旅游景区游客安全防护及紧急救援措施协议书.doc
旅游景区游客安全防护及紧急救援措施协议书
合同编号：__________
一、协议双方的基本信息
1.1甲方（旅游景区管理方）信息
甲方名称：[甲方旅游景区管理方的具体名称]
法定代表人：[甲方旅游景区管理方法定代表人的姓名]
地址：[甲方旅游景区管理方的详细地址]
联系方式：[甲方旅游景区管理方的联系电话]
1.2乙方（游客）信息
游客姓名：[游客的具体姓名]
身份证号码：[游客的身份证号码]
联系方式：[游客的联系电话]
地址：[游客的联系地址]
二、协议的背景与目的
2.1背景
本旅游景区致力于为游客提供安全、愉快的旅游体验。为了保证游客的人身安全和健康，加强旅游景区的安全管理，特制定本协议。
2.2目的
本协议的目的在于明确旅游景区管理方（甲方）和游客（乙方）在游客安全防护及紧急救援方面的权利和义务，建立有效的安全防护和紧急救援机制，保障游客的生命财产安全。
三、旅游景区安全防护措施
3.1设施设备安全
3.1.1景区内设施的维护与检查
甲方应定期对景区内的各类设施进行维护和检查，保证其处于良好的运行状态。包括但不限于游乐设施、观光车辆、登山步道、桥梁等。维护和检查工作应按照相关标准和规范进行，记录维护和检查的情况，及时发觉并排除安全隐患。
3.1.2安全标识的设置
甲方应在景区内设置明显的安全标识，包括但不限于警示标识、指示标识、禁止标识等。安全标识的设置应符合相关标准和规范，位置合理，内容清晰，能够有效地提醒游客注意安全。
3.2人员安全保障
3.2.1工作人员的安全培训
甲方应对景区内的工作人员进行定期的安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。培训内容包括但不限于安全规章制度、安全操作规程、应急救援知识等。工作人员应熟悉景区内的安全设施和紧急救援流程，能够在工作中及时发觉并处理安全问题。
3.2.2游客流量控制措施
甲方应根据景区的承载能力，合理控制游客流量。在旅游旺季和节假日等游客高峰期，应采取有效的游客流量控制措施，如分时段售票、限制入园人数等，避免游客过度拥挤，保证游客的游览安全。
3.3环境保护与安全
3.3.1景区环境的维护
甲方应加强景区环境的维护和管理，保持景区的整洁和卫生。定期清理景区内的垃圾和杂物，加强对景区内水体、土壤等环境要素的保护，防止环境污染和生态破坏。
3.3.2自然灾害的预防措施
甲方应制定自然灾害的预防措施，加强对景区内自然灾害的监测和预警。在易发生自然灾害的区域，应设置警示标识，加强巡查，及时排除安全隐患。在自然灾害发生时，应及时启动应急预案，组织游客疏散和救援。
四、游客的安全责任与义务
4.1遵守景区规定
4.1.1景区规章制度的遵守
乙方应自觉遵守景区的各项规章制度，包括但不限于入园时间、游览路线、禁止行为等。乙方应爱护景区内的公共设施和环境卫生，不得随意破坏或涂鸦。
4.1.2禁止行为的明确
乙方不得在景区内从事以下禁止行为：
（1）吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为；
（2）攀爬、翻越景区内的围栏、围墙等设施；
（3）在未开放区域或危险区域内游览、逗留；
（4）擅自野营、烧烤、燃放烟花爆竹等；
（5）干扰景区内的正常秩序，如大声喧哗、打架斗殴等。
4.2自我保护意识
4.2.1个人安全的注意事项
乙方应注意自身的安全，在游览过程中应保持警惕，避免发生意外。乙方应根据自身的身体状况和健康状况，选择适合自己的游览项目和活动。在参加高风险项目或活动时，应认真阅读相关的安全提示和注意事项，按照工作人员的指导进行操作。
4.2.2特殊情况的应对知识
乙方应了解一些特殊情况的应对知识，如突发疾病、意外伤害、自然灾害等。在遇到特殊情况时，应保持冷静，及时采取有效的应对措施，并向景区工作人员或相关部门求助。
五、紧急救援措施
5.1救援队伍与设备
5.1.1专业救援人员的配备
甲方应配备专业的救援人员，救援人员应具备相关的专业知识和技能，能够熟练操作救援设备，有效地开展救援工作。救援人员应定期进行培训和演练，提高其应急救援能力。
5.1.2救援设备的准备与维护
甲方应配备必要的救援设备，如急救药品、担架、绳索、通讯设备等。救援设备应定期进行检查和维护，保证其处于良好的使用状态。在紧急救援时，救援设备应能够及时调配和使用。
5.2应急预案的制定与实施
5.2.1各类紧急情况的预案
甲方应制定各类紧急情况的应急预案，包括但不限于火灾、地震、泥石流、游客突发疾病、意外伤害等。应急预案应明确应急救援的组织机构、职责分工、救援流程、应急响应等内容，具有可操作性和实用性。
5.2.2预案的演练与更新
甲方应定期组织应急预案的演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急救援人员的实战能力。根据演练的结果和实际情况，甲方应及时对应急预案进行更新和完善