二零二四年度办公设备维修保养服务合同范本.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度办公设备维修保养服务合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及服务范围
2.1合同标的概述
2.2服务范围及内容
2.3服务对象及设备清单
3.服务期限及工作安排
3.1服务期限
3.2工作安排及时间节点
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用构成
4.2支付方式及时间
4.3付款凭证及发票要求
5.服务质量及标准
5.1服务质量要求
5.2维修保养标准
5.3质量保证期限
6.服务响应及维修流程
6.1服务响应时间
6.2维修流程及步骤
6.3故障排除及修复要求
7.技术支持及培训
7.1技术支持方式
7.2培训内容及安排
7.3培训效果评估
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违约责任
9.违约责任及争议解决
9.1违约责任承担
9.2争议解决方式
9.3争议解决机构
10.合同解除及终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除及终止程序
11.合同生效及变更
11.1合同生效条件
11.2合同变更程序
11.3合同变更内容
12.合同附件及补充协议
12.1合同附件
12.2补充协议
13.其他约定事项
13.1不可抗力
13.2合同解释
13.3合同附件及补充协议的效力
14.合同签署及生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：公司
乙方：办公设备维修有限公司
1.2合同双方地址
甲方：市区街道号
乙方：市区街道号
1.3合同双方联系方式
甲方联系人：
甲方联系电话：138xxxx5678
乙方联系人：
乙方联系电话：139xxxx5678
2.合同标的及服务范围
2.1合同标的概述
本合同标的为甲方指定办公设备的维修保养服务。
2.2服务范围及内容
包括但不限于：
（1）办公设备的日常维护保养；
（2）设备故障的检测、维修及更换零部件；
（3）设备升级及改造；
（4）设备运行状态监测；
（5）提供技术咨询服务。
2.3服务对象及设备清单
服务对象：甲方所有办公设备。
设备清单：
（1）电脑：台；
（2）打印机：台；
（3）复印机：台；
（4）传真机：台；
（5）其他设备：台。
3.服务期限及工作安排
3.1服务期限
本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月。
3.2工作安排及时间节点
（1）每月第一个工作日提交上个月服务报告；
（2）每周一至周五的工作时间内，甲方设备出现故障时，乙方应在接到通知后2小时内响应；
（3）每月对设备进行一次全面检查，确保设备正常运行。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用构成
本合同服务费用包括但不限于：
（1）日常维护保养费用；
（2）维修保养费用；
（3）零部件费用；
（4）技术支持费用。
4.2支付方式及时间
（1）甲方应于每月一个工作日前支付乙方当月服务费用；
（2）支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件。
5.服务质量及标准
5.1服务质量要求
乙方应确保维修保养后的设备达到正常使用状态，无安全隐患。
5.2维修保养标准
（1）日常维护保养：按照设备制造商的保养要求进行；
（2）维修保养：按照国家标准和行业标准进行；
（3）设备升级及改造：按照甲方要求进行，确保设备性能满足需求。
5.3质量保证期限
本合同服务质量保证期限为自维修保养完成之日起6个月。
6.服务响应及维修流程
6.1服务响应时间
乙方应在接到甲方设备故障通知后2小时内响应。
6.2维修流程及步骤
（1）接到故障通知后，乙方派工程师前往现场；
（2）工程师对设备进行检测，确定故障原因；
（3）根据故障原因，提出维修方案；
（4）甲方确认维修方案后，乙方进行维修；
（5）维修完成后，乙方向甲方提交维修报告。
7.技术支持及培训
7.1技术支持方式
乙方提供电话、现场、远程等多种技术支持方式。
7.2培训内容及安排
（1）培训内容：设备操作、故障排除、保养知识等；
（2）培训安排：每月组织一次，具体时间地点另行通知。
8.保密条款
8.1保密内容
（1）本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等；
（2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业计划、经营策略、管理方法等；
（3）任何一方要求对方保密的其他信息。
8.2保密