宠物医院医疗救助服务与责任风险豁免协议.doc
宠物医院医疗救助服务与责任风险豁免协议
合同编号：__________
甲方（宠物主人）：
姓名：____________________
身份证号：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
电子邮箱：____________________
乙方（宠物医院）：
名称：____________________
法定代表人：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
电子邮箱：____________________
一、合同主体
1.甲方（宠物主人）信息
甲方作为宠物的合法拥有者，对宠物的健康状况和相关信息负有如实告知的义务。
2.乙方（宠物医院）信息
乙方作为专业的宠物医疗机构，具备相应的医疗资质和技术条件，能够为宠物提供医疗救助服务。
二、服务内容
1.医疗救助服务范围
乙方为甲方的宠物提供包括但不限于疾病诊断、治疗、手术、护理等方面的医疗救助服务。具体服务内容根据宠物的实际病情和需求确定。
2.服务时间与地点
服务时间：乙方的营业时间为[具体时间]，如遇紧急情况，乙方应提供24小时急诊服务。
服务地点：乙方的经营场所位于[详细地址]。
三、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
1.1甲方的权利
甲方有权了解宠物的病情和治疗方案。
甲方有权对乙方的医疗服务提出建议和意见。
1.2甲方的义务
甲方应如实向乙方提供宠物的健康状况、病史等相关信息。
甲方应按照乙方的要求配合治疗，如按时送宠物就诊、遵守医嘱等。
甲方应按时支付医疗费用。
2.乙方权利与义务
2.1乙方的权利
乙方有权根据宠物的病情制定合理的治疗方案。
乙方有权要求甲方如实提供宠物的相关信息。
乙方有权按照收费标准收取医疗费用。
2.2乙方的义务
乙方应具备相应的医疗资质和技术条件，为宠物提供专业的医疗救助服务。
乙方应向甲方如实告知宠物的病情和治疗方案，并及时解答甲方的疑问。
乙方应严格遵守医疗操作规范，保证治疗过程的安全和有效。
四、医疗服务流程
1.初诊与诊断
甲方将宠物送至乙方处进行初诊，乙方应及时对宠物进行检查和诊断，并向甲方出具诊断报告。诊断报告应包括宠物的病情、初步诊断结果、建议的治疗方案等内容。
2.治疗方案制定
乙方根据宠物的病情和诊断结果，制定合理的治疗方案。治疗方案应包括治疗方法、用药情况、治疗时间、预期效果等内容。乙方应向甲方详细解释治疗方案，并征得甲方的同意。
3.治疗过程
乙方应按照治疗方案为宠物进行治疗，治疗过程中应严格遵守医疗操作规范，保证治疗的安全和有效。乙方应及时向甲方反馈宠物的治疗情况，如病情变化、治疗进展等。
4.康复与护理
宠物治疗结束后，乙方应根据宠物的实际情况，为甲方提供康复建议和护理指导。甲方应按照乙方的建议和指导，对宠物进行康复护理。
五、费用及支付方式
1.收费标准
乙方的收费标准应按照国家相关规定和市场行情合理制定，并在乙方的经营场所内公示。收费标准应包括各项医疗服务的费用、药品费用、检查费用等。
2.支付方式与时间
甲方可以选择以下支付方式：[具体支付方式，如现金、银行卡、支付、支付等]。甲方应在收到乙方的费用清单后[具体时间]内支付相应的费用。
3.费用明细与解释
乙方应向甲方提供详细的费用清单，费用清单应包括各项费用的名称、金额、收费依据等内容。甲方对费用清单有疑问的，乙方应及时进行解释和说明。
六、医疗风险告知
1.潜在风险说明
宠物医疗过程中可能存在一定的风险，如治疗效果不理想、病情恶化、并发症等。乙方应向甲方如实告知这些潜在风险，并说明可能产生的后果。
2.风险预防措施
乙方应采取合理的措施预防和减少医疗风险的发生，如严格遵守医疗操作规范、合理用药、加强护理等。同时乙方应向甲方介绍一些预防风险的方法和注意事项，如宠物的饮食管理、日常护理等。
七、责任风险豁免
1.豁免范围与条件
在宠物医疗过程中，如因不可抗力、宠物自身的特殊体质、病情的复杂性等原因导致治疗效果不理想或出现其他意外情况，乙方在履行了合理的医疗义务后，不承担相应的责任。但乙方应及时向甲方说明情况，并采取积极的措施进行处理。
2.除外责任
下列情况不属于责任风险豁免的范围：
乙方因故意或重大过失导致宠物受到损害的。
乙方未按照国家相关规定和医疗操作规范进行治疗的。
乙方未向甲方如实告知宠物的病情和治疗方案，导致甲方做出错误决定的。
八、保险与赔偿
1.乙方的保险责任
乙方应为其医疗行为购买相应的责任保险，以保障甲方的合法权益。在保险范围内，乙方应按照保险合同的约定向甲方进行赔偿