二零二四年度ISO9001质量管理体系认证咨询与实施合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度ISO9001质量管理体系认证咨询与实施合同
本合同目录一览
1.认证范围与标准
1.1适用的质量管理体系标准
1.2认证范围的具体内容
1.3适用的产品或服务类别
2.认证流程与时间表
2.1认证流程概述
2.2各阶段时间节点安排
2.3认证前的准备工作
3.咨询服务内容
3.1咨询团队组成
3.2咨询服务具体内容
3.3咨询服务实施计划
4.实施服务内容
4.1实施团队组成
4.2实施服务具体内容
4.3实施服务实施计划
5.人员培训与支持
5.1培训计划
5.2培训内容
5.3培训时间安排
5.4技术支持服务
6.文件编制与审查
6.1文件编制要求
6.2文件审查流程
6.3文件修改与完善
7.内部审核与评审
7.1内部审核计划
7.2内部审核内容
7.3审核结果处理
8.持续改进与优化
8.1改进措施
8.2优化方案
8.3持续改进机制
9.认证费用与支付方式
9.1认证费用总额
9.2费用支付方式
9.3付款时间节点
10.合同期限与终止
10.1合同期限
10.2合同终止条件
10.3终止程序
11.违约责任与争议解决
11.1违约责任承担
11.2争议解决方式
11.3仲裁或诉讼
12.保密条款
12.1保密内容
12.2保密期限
12.3保密义务
13.合同变更与补充
13.1变更程序
13.2补充协议
13.3生效日期
14.其他约定事项
14.1合同附件
14.2法律适用
14.3合同生效
第一部分：合同如下：
第一条认证范围与标准
1.1适用的质量管理体系标准
本合同所指的质量管理体系标准为ISO9001:2015《质量管理体系——要求》。
1.2认证范围的具体内容
本合同认证范围包括但不限于公司内部质量管理体系文件的编制、实施、运行、监控和持续改进。
1.3适用的产品或服务类别
本合同认证范围适用于公司所有产品与服务，包括但不限于软件开发、系统集成、技术咨询等。
第二条认证流程与时间表
2.1认证流程概述
本合同认证流程包括前期准备、内部审核、管理评审、认证审核、认证决定等阶段。
2.2各阶段时间节点安排
前期准备：自合同签订之日起30个工作日内完成；
内部审核：自前期准备完成后15个工作日内完成；
管理评审：自内部审核完成后10个工作日内完成；
认证审核：自管理评审完成后20个工作日内完成；
认证决定：自认证审核完成后10个工作日内完成。
2.3认证前的准备工作
（1）公司应确保所有相关人员了解并熟悉ISO9001:2015标准要求；
（2）公司应提供必要的资源，包括人力资源、设施和设备；
（3）公司应完成内部质量管理体系文件的编制。
第三条咨询服务内容
3.1咨询团队组成
本合同咨询服务由具备丰富ISO9001认证咨询经验的专家团队提供。
3.2咨询服务具体内容
（1）协助公司进行质量管理体系文件编制；
（2）提供ISO9001标准解读与培训；
（3）指导公司进行内部审核与管理评审；
（4）协助公司应对认证审核；
（5）提供认证后的持续改进建议。
3.3咨询服务实施计划
咨询服务实施计划将在合同签订后10个工作日内提交给公司。
第四条实施服务内容
4.1实施团队组成
本合同实施服务由具备ISO9001认证实施经验的专家团队提供。
4.2实施服务具体内容
（1）协助公司进行质量管理体系文件编制；
（2）指导公司进行质量管理体系实施；
（3）提供ISO9001标准相关培训；
（4）协助公司进行内部审核与管理评审；
（5）提供认证审核前的准备指导。
4.3实施服务实施计划
实施服务实施计划将在合同签订后10个工作日内提交给公司。
第五条人员培训与支持
5.1培训计划
本合同培训计划包括ISO9001标准解读、质量管理体系实施、内部审核与管理评审等内容。
5.2培训内容
（1）ISO9001:2015标准解读；
（2）质量管理体系文件编制；
（3）质量管理体系实施；
（4）内部审核与管理评审；
（5）认证审核前的准备。
5.3培训时间安排
培训时间将根据公司需求和咨询、实施团队的安排进行确定。
5.4技术支持服务
本合同提供为期一年的技术支持服务，包括电话、邮件和远程协助。
第六条文件编制与审查
6.1文件编制要求
公司应按照ISO9001:2015标准要求编制质量管理体系文件。
6.2文件审查流程
（1）