二零二四年度智慧城市安全运营服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度智慧城市安全运营服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及服务内容
2.1智慧城市安全运营服务范围
2.2服务内容概述
2.3服务项目及标准
3.服务期限及交付时间
3.1服务期限
3.2服务交付时间
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3付款时间及节点
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
5.2质量保证措施
5.3质量问题处理流程
6.服务验收及交付
6.1验收标准及流程
6.2交付时间及条件
6.3验收不合格的处理
7.保密条款
7.1保密信息范围
7.2保密义务
7.3违约责任
8.违约责任及赔偿
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3赔偿方式及标准
9.争议解决方式
9.1争议解决途径
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除及终止
10.1合同解除情形
10.2合同终止情形
10.3合同解除及终止的程序
11.合同生效及变更
11.1合同生效条件
11.2合同变更程序
11.3合同变更内容
12.其他约定事项
12.1不可抗力条款
12.2合同附件
12.3合同解释
13.合同签署及生效
13.1合同签署日期
13.2合同生效日期
14.合同附件清单
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：智慧城市科技有限公司
乙方：城市管理局
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及服务内容
2.1智慧城市安全运营服务范围
（1）智慧城市安全监测与预警；
（2）网络安全防护；
（3）城市基础设施安全监测；
（4）应急响应与处置。
2.2服务内容概述
甲方将为乙方提供全方位的智慧城市安全运营服务，确保乙方城市安全稳定运行。
2.3服务项目及标准
（1）安全监测与预警：24小时实时监测，及时预警城市安全风险；
（2）网络安全防护：对乙方城市网络进行安全防护，确保网络稳定运行；
（3）城市基础设施安全监测：对乙方城市基础设施进行定期监测，发现安全隐患及时上报；
（4）应急响应与处置：接到应急事件报告后，甲方将立即启动应急预案，协助乙方进行应急响应与处置。
3.服务期限及交付时间
3.1服务期限
本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
3.2服务交付时间
甲方应在合同签订后10个工作日内完成服务交付。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币100万元整。
4.2费用支付方式
（1）合同签订后5个工作日内，乙方支付甲方服务费用总额的50%；
（2）服务期限届满后，乙方支付甲方剩余50%的服务费用。
4.3付款时间及节点
（1）合同签订后5个工作日内支付首期款项；
（2）服务期限届满后支付尾款。
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
甲方提供的服务应达到乙方城市安全稳定运行的要求，符合国家相关标准和规定。
5.2质量保证措施
（1）甲方设立专门的质量控制部门，负责服务质量监督；
（2）甲方定期对乙方城市安全运行情况进行评估，确保服务质量；
（3）甲方对乙方提出的问题及时响应，确保问题得到有效解决。
5.3质量问题处理流程
（1）乙方发现质量问题，应及时通知甲方；
（2）甲方接到通知后，应在24小时内响应，提出解决方案；
（3）经双方确认后，甲方应在规定时间内完成问题处理。
6.服务验收及交付
6.1验收标准及流程
（1）验收标准：根据本合同约定的服务内容、项目及标准进行验收；
（2）验收流程：乙方在服务期限届满后进行验收，甲方配合并提供相关资料。
6.2交付时间及条件
甲方应在服务期限届满前完成所有服务内容，并满足乙方验收条件。
6.3验收不合格的处理
（1）乙方在验收过程中发现不合格项，甲方应在接到通知后3个工作日内进行整改；
（2）整改后，乙方再次进行验收，直至合格。
7.保密条款
7.1保密信息范围
（1）乙方城市安全运营相关数据；
（2）乙方城市安全运行状况；
（3）本合同内容及相关文件。
7.2保密义务
（1）甲乙双方对本合同约定的保密信息负有保密义务；
（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。
7.3违约责任
（1）任何一方违反保密义务，造成对方