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寿险产品经理培训总结.pptx

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寿险产品经理培训总结演讲人:日期:

目录245136培训概述产品开发与管理寿险产品基础知识销售与推广策略市场分析与客户需求培训成果与未来计划

01培训概述

掌握寿险产品知识培养学员根据市场需求和客户特点,设计符合市场需求的寿险产品的能力。提升产品设计能力了解行业趋势和法规了解当前寿险市场的发展趋势、竞争态势以及相关法律法规。通过培训,使学员熟悉寿险产品的类型、特点、保险责任等基础知识。培训目的

培训内容寿险产品基础知识包括寿险的概念、分类、保险责任、保费计算等。产品设计原理讲解寿险产品的设计思路、原则和方法,以及产品生命周期管理。市场分析与定位分析当前市场状况,确定目标客户群体,制定产品策略。法规与合规介绍相关法规、政策对寿险产品的影响,以及合规风险防控。

培训时间根据学员工作安排和课程内容,安排合理的时间段进行集中培训。培训地点在公司会议室或培训教室进行,也可根据需求安排线上培训。培训时间与地点

02寿险产品基础知识

定期寿险提供特定期限内的死亡保障,保险期限固定。终身寿险提供终身的死亡保障,保险期限至被保险人死亡为止。生存保险以被保险人生存为给付条件,期满或达到特定年龄时给付保险金。两全保险结合定期寿险和生存保险的特点,既保死亡又保生存。寿险产品类型

寿险产品设计必须符合法律法规的要求,确保合同的合法有效性。寿险产品设计需充分考虑保险公司的偿付能力和风险控制,确保稳健经营。保险费率应合理,确保被保险人之间的公平性,避免逆向选择。寿险产品应具有一定的灵活性,满足不同客户群体的需求。寿险产品设计原则合法性原则稳健性原则公平性原则灵活性原则

投入期随着市场推广的深入,寿险产品的销量逐渐增加,公司需要不断优化产品和服务,提高客户满意度。成长期成熟期寿险产品推出市场后,需要投入大量资源进行推广和销售,建立品牌形象和客户基础。随着市场竞争的加剧和客户需求的变化,寿险产品销量逐渐下降,公司需要逐步调整产品策略,或者将资源投入到新产品的开发中。寿险产品进入稳定销售阶段,客户对公司和产品有较高的信任度和忠诚度,公司需要继续做好客户维护和售后服务。寿险产品生命周期衰退期

03市场分析与客户需求

市场调研方法问卷调查通过设计问卷,收集潜在客户对寿险产品的需求和偏好,以及市场趋势和竞争情况。访谈调研数据分析与保险经纪人、代理人和客户进行面对面交流,了解他们对寿险产品的看法和购买行为。运用统计学和数据分析方法,对市场调研数据进行整理和分析,发现市场机会和潜在客户群体。123

客户需求分析分析客户在家庭责任、收入保障、健康保障等方面的需求,确定寿险产品的保障范围和保险金额。寿险保障需求了解客户对寿险产品投资收益的期望,设计合适的保险投资组合和分配方案。投资收益需求根据客户的不同需求和偏好,定制个性化的寿险产品和服务方案,提高客户满意度和忠诚度。个性化需求

竞争对手产品特点分析市场上主要竞争对手的寿险产品特点、优势、定价策略等,为产品设计提供参考。市场份额与竞争策略了解竞争对手的市场份额、销售渠道、营销策略等,制定有效的市场竞争策略,提高产品市场占有率。竞争对手分析

04产品开发与管理

包括市场需求分析、竞品分析、目标客户群体定位等。市场调研产品开发流程根据市场需求和公司战略,设计产品形态、保险责任、费率等。产品设计根据预定的假设条件,运用精算技术对产品进行定价。精算定价将产品设计方案提交监管部门审批,确保合规性。审核报备

根据市场竞争情况和客户需求,灵活调整价格。市场定价法根据客户对产品价值的认知程度来确定价格。价值定价于产品成本确定价格,确保盈利空间。成本定价法通过价格优惠吸引客户,提高市场占有率。优惠定价策略产品定价策略

风险识别与评估识别产品可能面临的风险,如市场风险、信用风险、操作风险等,并评估其潜在影响。风险规避与控制通过合理设计产品条款、核保核赔流程等措施,降低风险发生的可能性。风险转移与分散通过再保险、资产分散等方式,将风险转移或分散给其他机构或个人。风险监测与报告定期对风险进行监测和报告,及时发现问题并采取措施解决。产品风险管理

05销售与推广策略

根据目标客户群体选择合适的销售渠道,包括直销、代理、经纪等。协调不同渠道之间的合作,实现资源共享和优势互补。定期评估各销售渠道的效果,及时调整策略以提高效率。对销售渠道进行产品培训和销售技巧培训,提升销售人员的专业素质。销售渠道管理渠道选择渠道整合渠道评估渠道培训

推广策略制定市场调研了解行业动态、竞争对手情况以及客户需求,为制定推广策略提供依据。推广手段选择根据市场调研结果,选择合适的推广手段,如广告、公关、活动等。推广效果评估对推广活动的投入产出进行分析,评估推广效果,为后续推广提供数据支持。持续优化根据评估结果,不断调整推广策略,提高推广效果。

客户信息管理建立完

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