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中级保洁员考试题(含答案)
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.人行地道的地面保洁质量在什么情况下与道路保洁质量标准相同()。
A、与三级道路
B、与所连接的道路
C、与二级道路
D、与一级道路
正确答案:B
答案解析:人行地道地面保洁质量在与所连接的道路情况下保洁质量标准相同。
2.中暑是因()时间的日光曝晒或高温而引起的。
A、较长
B、较短
C、很短
D、短
正确答案:A
答案解析:中暑是长时间暴露在高温环境或受到烈日暴晒所导致的。较长时间的日光曝晒或处于高温环境下,人体散热困难,容易引发中暑症状。而较短时间、很短时间或短时间一般不太容易直接导致中暑,通常需要一定时长的不良热环境暴露才会引发中暑,所以答案选[A]。
3.根据清洁工作质量标准,沙发布面刷洗的质量标准()。
A、上水均匀,布面无花斑、整体一致
B、重点污渍全面清除,干净无污
C、布面无损伤、不起毛、无开线;扶手及底座清擦干净
D、以上答案均正确
正确答案:D
答案解析:沙发布面刷洗的质量标准包括上水均匀,布面无花斑、整体一致;重点污渍全面清除,干净无污;布面无损伤、不起毛、无开线,扶手及底座清擦干净,所以以上答案均正确。
4.清洁保洁工在行走过程中,应将工具(包括地拖、扫把、伸缩杆等)()。
A、沿地拖行
B、手持离地向上
C、手持离地
D、扛在肩上
正确答案:B
5.职业道德起到()的作用。
A、促使企业员工循规蹈矩做事情
B、增强企业员工独立意识
C、模糊企业上级与员工之间关系
D、增强企业凝聚力
正确答案:D
答案解析:职业道德可以使员工认识到自己的工作对于企业的重要性,从而增强对企业的认同感和归属感,进而增强企业凝聚力。职业道德不会增强员工独立意识,企业上级与员工之间的关系是明确的管理与被管理关系,职业道德也不会使其模糊。同时,职业道德鼓励员工积极履行职责、规范行事,而不是循规蹈矩、消极做事。
6.喷雾器使用后,倒入清水,继续喷射数分钟达到清洗机件的()。
A、方法
B、方式
C、目的
D、以上说法都不对
正确答案:C
答案解析:清洗机件是使用喷雾器倒入清水继续喷射数分钟的目的,方法侧重于具体操作手段,方式强调形式,这里说达到清洗机件的目的更合适。
7.住宅区内污雨水井盖,雨水篦子完好率达()。
A、98%
B、99%
C、100%
D、97%
正确答案:C
8.清洁墙壁不需要做的为()。
A、用夹杆由上到下反复清洁
B、稀释全能清洁剂
C、用尘拖清洗
D、把清洁抹布紧固在抹布夹杆上
正确答案:C
答案解析:清洁墙壁时,通常需要稀释全能清洁剂来增强清洁效果;把清洁抹布紧固在抹布夹杆上方便操作;用夹杆由上到下反复清洁能更有效地去除墙壁污渍。而尘拖主要用于清洁地面灰尘等,不用于清洗墙壁。
9.在下列选项中属于职业道德范畴的是()。
A、员工的内心信念
B、员工的技术水平
C、企业发展的战略
D、企业经营的业绩
正确答案:A
答案解析:职业道德范畴包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风等。员工的内心信念属于职业良心的范畴,是职业道德的一部分。而企业经营业绩、企业发展战略与职业道德并无直接关联,员工的技术水平主要侧重于业务能力方面,不属于职业道德范畴。
10.执法必严,直接(),是物业区域清洁管理的原则之一。
A、考核
B、检查
C、管理
D、监督
正确答案:D
答案解析:执法必严强调对清洁管理工作的严格监督,确保各项清洁工作按照标准和要求执行,监督能直接体现对清洁管理的严格把控,而检查、考核是监督过程中的手段,管理范围更宽泛,相比之下监督最能直接体现执法必严这一原则。
11.人工清扫的定额单位是()。
A、rn2
B、m
C、krm
D、km2
正确答案:A
答案解析:人工清扫的定额单位通常是平方米(m2),选项A符合,而m是长度单位,km是千米,km2是平方千米,均不符合人工清扫定额单位的要求。
12.道路清扫最难扫的地方是马路()。
A、树根
B、人行道
C、沟底
D、隔离障
正确答案:D
13.道路清扫时,遇沟眼怎么扫()。
A、慢慢扫
B、绕道扫
C、随便扫
D、快速扫
正确答案:B
答案解析:道路清扫时遇沟眼绕道扫是为了避免清扫工具掉入沟中,防止造成清扫工具损坏,同时也能保障清扫工作的顺利进行,避免因工具掉落而耽误清扫进度或带来其他不便。慢慢扫、快速扫、随便扫都不能很好地应对沟眼这一特殊情况,可能导致清扫工具损坏或清扫效果不佳等问题。
14.桥面的保洁质量在什么情况下与道路保洁质量标准相同()。
A、与二级道路
B、与一级道路
C、与所连接的道路
D、与三级道路
正确答案:C
答案解析:桥面保洁质量在与所连接的道路情况下保洁质量标准相同。因为道路保洁质量有不同等级划分,桥面