银行卡商户自助结算终端业务-创新产品介绍.pptx

银行卡商户自助结算终端业务——创新产品介绍

内容提要江西省农信电子银行部邹建山2010204第二部份商户收单市场发展问题第三部份市场推广与商户管理第一部份新一代转账终端业务介绍

第一部份新转账终端系统交易介绍江西省农信电子银行部邹建山31“传统”转账电话之不足研发新转账终端的市场成因同业转账电话服务的同质化新型转账终端介绍

1、“传统”转账电话之不足江西省农信电子银行部邹建山4通讯：FSK，同步一机一密？打印：字节数，行数有限不能仿真所有POS交易：如：预授权、完成撤消等——布1万台，解释后，惊呼：“淘汰的这么快？”

“传统”转账电话交易江西省农信电子银行部邹建山5主菜单:1.余额查询2.转入本机卡3.本机卡转客户卡4.本机账户查询5.末笔交易查询请刷客户卡（百福卡）请输入金额：￥100.00请刷本机卡转账确认转出卡号：交易金额：￥100.00[确认]继续[返回]取消请输入转出卡支付密码（提示：谨防他人窥视）******转账成功收款卡号交易金额：￥100.00手续费：￥0.00按[确认]继续是否打印凭条按[确认]打印[0]取消屏显单色，屏显5行

2、研发新转账终端的市场成因江西省农信电子银行部邹建山6内部因素1：农信社卡受理环境的问题。农信银成员机构银行卡本代他的电子交易基本依赖中国银联，服务和价格单一，ATM和POS网络相对独立，与竞争对手银行类似系统的全国大一统架构相比存在明显劣势。

内部因素2：2、研发新转账终端的市场成因江西省农信电子银行部邹建山7从以客户为中心的角度看，以成员单位分中心建设的核心业务系统，存在先天不足。不能支持以客户为中心的营销和服务。无法从整体上把握全国客户资产负债和交易情况；客户信息分布在不同渠道和应用系统中，无法对全国系统性客户进行统一识别、分类、评估和关系管理，不利于推行差异化服务和营销。比如受理信用卡风险

2、研发新转账终端的市场成因江西省农信电子银行部邹建山8银联受理环境因素。江西银联最近的总结：近几年，在各方的共同努力下，我省银行卡业务有了长足的进步。与此同时，受理市场建设也在相当程度上偏离了正常的发展轨道，非理性竞争行为日趋严重。主要表现，一是其他类别商户套用公益类商户MCC，高扣率商户套用低扣率商户MCC现象十分普遍。2006年至2008年，我省银行卡跨行转接交易综合费率已从0.33％下降至0.20％，降幅为39.39％。二是安全等级较低的终端以成本优势，低扣率手段蚕食对安全级别要求较高的传统POS商户，为本已聚集了较大的商户风险增添了新的隐忧。三是“一柜多机”现象重新抬头。各收单机构的交易服务成本不断上升，在长期处于低收益，亏损经营的状况下，服务质量难以得到持续改善。0102

2、研发新转账终端的市场成因江西省农信电子银行部邹建山9

2、研发新转账终端的市场成因江西省农信电子银行部邹建山10规范我省银行卡受理市场工作方案(征求意见稿2009年3月30日)截至2009年2月28日，我省共有银行卡特约商户23100户，布放POS35366台。2008年全年实现POS跨行刷卡交易2414.76万笔，交易金额377.25亿元。从交易金额结构看，一般类商户占比9.44％，宾馆酒店类商户占比2.44％，超市类商户占比6.78%，房产批发类商户占比27.54％，公益类商户占比53.8O％。在各类商户中，O.5％扣率以上的交易金额仅占l8.66％，房产批发及公益类交易金额占比81.34％，跨行转接交易平均综合费率比全国同期约低33.33％。

卡交易银联费用及分润江西省农信电子银行部邹建山11项目名称支付方收取方分润备注ATM取现代理费发卡行代理行3元向持卡人收费最高2元网络服务费代理行中国银联0.6元POS消费结算手续费代理行发卡行14‰宾馆、餐饮、娱乐、旅游等行业7‰其他行业网络服务费代理行中国银联2‰宾馆、餐饮、娱乐、旅游等行业1‰其他行业

银联POS渠道百福卡交易情况江西省农信电子银行部邹建山12期间交易笔数交易金额2008年全国48.921,297,993笔，市场份额7.04%江西23.6亿元、市场份额11.68%，收益率：0.268‰2009年1月份11.79万笔，市场份额6.74%江西4.76亿元、市场份额17.09%，收益率：0.383‰1季度2月份2.6亿元48.4万笔，与上年同比增长129.1%，占到上年的37.3%全国23.34亿元、上年同比增长167.8%，收益：0.487‰刷卡率是零售额16.1%农信卡POS交易