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“智慧赋能”：Q集团高速公路出行服务质量提升的创新路径
一、引言
1.1研究背景与意义
高速公路作为现代交通体系的关键构成部分，在推动区域经济发展、增进人员与物资流动方面发挥着不可替代的作用。近年来，我国高速公路建设取得了举世瞩目的成就，截至[具体年份]，全国高速公路通车里程已突破[X]万公里，稳居世界第一。高速公路网络的日益完善，极大地便利了人们的出行，有力地促进了经济社会的发展。然而，随着社会经济的快速发展以及人们生活水平的显著提高，公众对高速公路出行服务质量的要求也在不断攀升。传统的高速公路服务模式逐渐暴露出诸多问题，如通行效率有待提高、服务设施不够完善、信息服务不够及时准确等，
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