质量管理体系基本知识培训测试题及答案..doc
1.用于认证的标准是（）。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
答案：B
2.建立质量管理体系必须根据（）。
A.统一的模式
B.上级的要求
C.组织自身的特点
答案：C
3.ISO9001:2008《质量管理体系要求》是对技术规范的（）。
A.替代
B.加强
C.补充
答案：A
4.不合格事项是指（）。
A.产品某些质量特性不符合标准要求
B.质量管理体系某些要求不符合标准要求
C.产品设计某些指标不符合顾客要求
答案：A
5.质量管理体系方法是（）原则应用于质量管理体系研究的结果。
A.过程方法
B.管理方法
C.管理的系统方法
答案：A
6.致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）。
A.质量保证
B.质量控制
C.质量改进
D.质量计划
答案：C
7.质量管理体系评价的活动方式有（）。
A.管理评审
B.内部审核
C.自我评价
D.A+B+C
答案：D
8.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）。
A.产品
B.过程
C.程序
D.服务
答案：B
9.管理评审是谁的责任（）。
A.最高管理者
B.管理者代表
C.质量经理
D.A+B+C
答案：A
10.发现不合格应采取（）。
A.纠正措施
B.质量改进
C.原因分析
D.控制非预期使用
答案：A
11.内部质量管理体系审核的依据是（）。
A.ISO9001标准
B.质量手册
C.适用的法律法规
D.A+B+C
答案：D
12.纠正措施跟踪指的是（）。
A.跟踪抽样
B.跟踪检查
C.验证确认
D.A+B+C
答案：D
13.ISO9001中7.5.5搬运是指（）。
A.产品完工后交付顾客的搬运
B.从原料直至成品交付的搬运
C.仓库储存中的搬运
D.A+B+C
答案：B
14.可追溯性可涉及（）。
A.产品
B.记录
C.校正
D.A+B+C
答案：D
15.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行（）。
A.管理评审
B.合同评审
C.内部审核
D.A+B+C
答案：D
16.返工是使不合格品（）。
A.满足顾客要求
B.满足预期使用要求
C.符合要求
D.A+B+C
答案：D
17.能力是组织、体系或过程（）并使其满足要求的本领。
A.实现产品
B.实现顾客要求
C.持续改进
D.A+B+C
答案：D
18.标识和可追溯性的主要目的是（）。
A.识别不同的产品
B.识别产品的状态
C.防止不合格品流转
D.A+B+C
答案：D
19.验证是提供客观证据对（）已得到满足的认定。
A.顾客要求
B.规定要求
C.合同要求
D.特定要求
答案：B
20.对产品有关的要求进行评审应在（）进行。
A.作出提供产品的承诺之前
B.签订合同之后
C.将产品交付给顾客之前
D.采购产品之前
答案：A