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物业公司管理人员架构
第一章物业公司管理人员架构
1.物业公司概述
物业公司是负责住宅小区、商业楼宇、工业园区等物业的日常管理和维护的企业。随着城市化进程的加快，物业公司的作用日益凸显，其管理人员架构也成为了影响物业公司服务质量的关键因素。
2.物业公司管理人员架构的构成
物业公司管理人员架构一般包括以下几个层次：
a.高级管理层：主要包括总经理、副总经理等，负责公司的整体战略规划、经营管理和决策。
b.中层管理层：主要包括各部门负责人，如项目经理、财务经理、人力资源经理等，负责各部门的具体运营和管理工作。
c.基层管理层：主要包括各项目的物业经理、客服主管、维修主管等，负责具体项
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