保洁清洁技能培训课件.pptx
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汇报人：XX;目录;清洁技能培训概述;培训课程目标;课程内容概览;学员要求与准备;基础清洁知识;清洁剂的种类与用途;清洁工具的选择与使用;安全操作规程;专业清洁技巧;地面清洁与保养;;卫生间深度清洁;清洁效率提升;时间管理与工作流程;清洁设备的维护与保养;节能减排的清洁实践;客户服务与沟通;客户服务标准;沟通技巧与问题解决;客户反馈收集与处理;考核与认证;技能考核标准;考核流程与方法;认证与证书发放;汇报人：XX
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