社区零售业态数字化运营模式创新与社区公共服务改革创新研究报告.docx
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一、社区零售业态数字化运营模式创新与社区公共服务改革创新研究报告
1.1行业背景
1.2政策环境
1.3市场需求
1.4技术支持
1.5案例分析
1.6研究目的
二、社区零售业态数字化运营模式创新的关键要素
2.1数字化技术融合
2.1.1移动支付技术
2.1.2物联网技术
2.1.3大数据分析
2.1.4云计算技术
2.2线上线下融合
2.2.1线上平台
2.2.2线下门店
2.3智能化运营
2.3.1智能推荐
2.3.2智能客服
2.3.3智能库存管理
2.4社区公共服务创新
2.4
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