2025商场物业服务合同书协议书.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025商场物业服务合同书协议书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1商场物业服务范围
2.2商场物业服务内容
2.3商场物业服务标准
3.服务期限
3.1服务起始日期
3.2服务终止日期
3.3服务期限变更
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.2服务费用支付方式
4.3服务费用调整
5.服务内容
5.1商场环境卫生
5.2商场安全保卫
5.3商场设施设备维护
5.4商场公共区域管理
5.5商场客户服务
6.服务质量要求
6.1服务质量标准
6.2服务质量监督
6.3服务质量考核
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约责任赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后果
10.合同生效
10.1合同生效条件
10.2合同生效日期
10.3合同生效证明
11.合同附件
11.1合同附件清单
11.2合同附件内容
12.合同其他事项
12.1合同保密
12.2合同变更
12.3合同解除
12.4合同终止
13.合同签署
13.1合同签署日期
13.2合同签署地点
13.3合同签署人员
14.合同附件清单
14.1附件一：商场物业服务协议
14.2附件二：商场物业服务收费标准
14.3附件三：商场物业服务合同补充协议
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：商场管理有限公司
乙方：物业服务公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方联系方式
第二条合同标的
2.1商场物业服务范围
商场物业管理范围包括但不限于商场内的公共区域、设施设备、环境卫生、安全保卫、客户服务等。
2.2商场物业服务内容
2.2.1环境卫生服务：负责商场公共区域的清洁、垃圾清运、绿化维护等工作。
2.2.2安全保卫服务：负责商场的安全巡逻、门卫管理、监控设备维护等工作。
2.2.3设施设备维护：负责商场内电梯、空调、消防等设施设备的日常维护和保养。
2.2.4公共区域管理：负责商场公共区域的秩序维护、设施设备管理、标识标牌更新等工作。
2.2.5客户服务：负责商场客户的咨询、投诉处理、客户关系维护等工作。
2.3商场物业服务标准
2.3.1环境卫生：商场公共区域每日清洁，垃圾每日清运，绿化每月修剪。
2.3.2安全保卫：24小时巡逻，门卫24小时值班，监控设备24小时运行。
2.3.3设施设备：电梯每月检查，空调每季度保养，消防设备每年检测。
2.3.4公共区域：保持公共区域整洁有序，设施设备完好，标识标牌清晰。
第三条服务期限
3.1服务起始日期
合同自2025年1月1日起生效。
3.2服务终止日期
合同期限为三年，自2025年1月1日起至2028年1月1日止。
3.3服务期限变更
双方协商一致，可以提前终止或延长合同期限。
第四条服务费用
4.1服务费用总额
合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。
4.2服务费用支付方式
4.2.1乙方每月向甲方提交服务费用结算单，甲方应在收到结算单后的十个工作日内支付当月服务费用。
4.2.2服务费用支付方式为银行转账。
4.3服务费用调整
服务费用按照合同约定的标准执行，如遇政策调整，双方协商一致后可进行调整。
第五条服务内容
5.1商场环境卫生
5.1.1每日对商场公共区域进行清洁，保持地面、墙面、天花板等无污渍。
5.1.2每日对商场垃圾进行分类收集，确保垃圾箱清洁无异味。
5.1.3每月对商场绿化进行修剪、浇水、施肥等维护工作。
5.2商场安全保卫
5.2.124小时巡逻，确保商场安全。
5.2.224小时门卫值班，控制人员进出。
5.2.3定期检查监控设备，确保监控无死角。
5.3商场设施设备维护
5.3.1电梯每月检查一次，确保运行安全。
5.3.2空调每季度保养一次，确保制冷制热效果。
5.3.3消防设备每年检测一次，确保消防设施完好。
5.4商场公共区域管理
5.4.1保持公共区域整洁有序，设施设备完好。
5.4.2定期更新标识标牌，确保信息准确。
5.4.3处理商场内