物业公司综合管理部职责.docx
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物业公司综合管理部职责
物业公司综合管理部职责时间:2025-02-1911:43:36杨杰0由分享随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。下面是小编为大家收集关于物业公司综合管理部职责,希望你喜欢。
物业公司综合管理部职责精选篇11、全面负责工程设备工作,组织实施并监督执行设备的管理、保养、检修及技术操作等
2、负责制定各系统的.运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行
3、负责洽谈、评估、监督工程外包项艮组织对外包工程的质量验收;
4、负责组织制订节能降耗工作计划,进行目标考核和成本控制;
5、监督班组完成各相关维修工作;
6、对部门员工进行业务培训,提高相关业务技能;
7、相关工程物业类问题处理(对外)及管理工作,配合各部门,协助店总达成门店各项经营指标
物业公司综合管理部职责精选篇21、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
2、熟悉小区管理服务环境、小区管理服务运行体系和客户服务流程。
3、严格执行客户服务规范,为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。
4、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。
5、负责各种费用的收取以及接待、受理来电来访,妥善处理业主(客服)投诉,虚心接受批评和建议,不断改进工作。
6、负责小区内各业主档案的管理。
7、负责制定本部门的规章制度、条例上报管理处经理同意后进行实施,并检查落实情况。
8、负责制定本部门的培训计划,加强本部门员工的业务培训,不断提高员工的`业务水平。
9、协助服务中心经理拟订辖区全年社区文化活动计划,批准后根据实际情况组织开展。
10、负责本部门员工的排班、考勤、考核以及汇总工作。
11、负责本部门的月工作总结、月工作计划和采购计划。
12、负责做好与其他有关部门的协调和沟通工作。
13、定期汇报工作情况。完成公司交办的其他工作任务。
物业公司综合管理部职责精选篇3岗位职责:
1、、在物管主任的领导下开展工作,严格执行本部门规章制度,遵纪守法,忠于职守,做好业主后期服务工作,提高业主满意度。
2、充分了解小区入住业主基本情况,与业主建立良好客情关系,建立业主信息档案,对出现破坏公司形象事件及时发现并上报公司维护公司形象。
3、接待业主来访,做好对投诉人的解释工作和回访工作;
4、做好公司为业主提供的各项服务活动的`宣传工作;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、物业管理、酒店管理等相关专业中专或以上学历优先;
2、有1年以上物业客服或前台接待工作经验;
3、熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引;
4、形象好,亲和力强,具备良好的客户投诉或纠纷处理能力;
5、工作责任心强,作风严谨;
物业公司综合管理部职责精选篇4综合部经理(物业公司)、__集团有限公司__集团有限公司,__集团,__职责描述:
1)负责公司招聘新员工,办理新招聘人员入职手续,办理所有新聘员工职业背景调查。
2)检查并完成公司各项目员工考勤统计工作。审核工资及员工考勤、加班补休、工资奖金等,工资报表。
3)负责完成员工各类保险上缴和月报工作。
4)承办公司员工劳动合同的签订工作,根据各项目上报的劳动合同签订工作,指导基层管理人员签订劳动合同。
5)承办新入职的管理人员提档、社会保险的办理等工作。
6)掌握并熟悉公司内员工的基本情况,提供公司内人员调配意见。做好人员变动的手续完成工作。
7)完善员工和管理人员档案库,并对新入职的管理人员照片扫描存档。
8)草拟或修订《考勤制度》、《员工手册》、《人员编制》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。负责公司各项目人事管理工作的实施和解释。
9)办理员工辞退离开公司手续,离职手续。
10)负责物业各项目品质检查工作
11)完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1)大专以上学历。
2)2年以上人事工作的经验。
3)严守机密,责任心强,工作主动,认真仔细,乐于助人,有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉政府部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。
物业公司综合管理部职责精选篇51、协助综合服务部经理,分管行政人事,主持办公室日常工作;按公司领导部署的各项工作及时掌握动态,反馈信息,向领导汇报,检查督办重点工作。搞好调查研究,熟悉和掌握公司各部门及人员情况,为公司领导当好参谋