集团公司对子公司绩效考核体系构建与实施指导手册 .pdf

集团公司对子公司绩效考核体系构建与实施指

导手册

目录

一、总则4

1.1目与意义4

1.2基本原则5

1.3适用范围6

1.4术语定义7

二、体系构建8

2.1构建总体思路10

2.1.1战略导向11

2.1.2目标层层分解14

2.1.3过程管理与结果考核并重15

2.2组织保障机制17

2.2.1考核组织架构19

2.2.2各部门职责分工20

2.2.3考核制度修订流程20

2.3考核指标体系设计23

2.3.1指标选取原则24

2.3.2平衡计分卡应用25

2.3.3关键绩效指标设定27

2.3.4价值创造指标设定28

2.3.5指标权重分配方法30

2.4考核标准制定33

2.4.1标准制定依据34

2.4.2标准类型划分36

2.4.3绩效等级划分36

2.5考核流程设计38

2.5.1考核周期设定42

2.5.2考核流程步骤44

2.5.3考核信息收集方法46

三、体系实施47

3.1考核准备阶段48

3.1.1考核方案宣贯50

3.1.2考核培训55

3.1.3考核数据收集55

3.2绩效考核阶段57

3.2.1自我评估58

3.2.2直接上级评价60

3.2.3多元评价实施67

3.2.4绩效面谈69

3.3绩效结果应用70

3.3.1与薪酬挂钩71

3.3.2与晋升挂钩73

3.3.3与培训发展挂钩75

3.3.4与子公司经营决策挂钩80

3.4绩效改进计划81

3.4.1低绩效原因分析82

3.4.2改进目标设定84

3.4.3改进措施制定85

3.4.4改进效果跟踪87

四、体系维护与优化90

4.1考核信息反馈91

4.1.1反馈渠道建立92

4.1.2反馈信息收集93

4.1.3反馈结果处理94

4.2体系运行监控95

4.2.1考核过程监控96

4.2.2考核结果分析98

4.2.3考核偏差^L|正99

4.3体系持续改进101

4.3.1考核制度修订104

4.3.2考核指标优化105

4.3.3考核方法创新106

五、附则108

5.1附件一108

5.2附件二111

5.3附件三116

5.4附件四117

一、总则

在构建和实施集团公司子公司绩效考核体系时，需要遵循一套全面且科学方法

论，以确保考核结果能够准确反映子公司经营状况和管理水平。本手册旨在为集团公

司提供一个系统性指导框架，帮助其有效设计和执行子公司绩效考核体系。

绩效考核体系建立首先应明确考核目标，包括但不限于：

•战略目标：确保子公司业务活动与集团公司整体战略相一致。

•财务目标：评估子公司盈利能力、成本控制能力及资金管理效率。

•运营目标：衡量子公司市场竞争力、产品或服务质量以及客户满意度。

•人力资源目标：评价员工工作表现和技能提升情况，促进人才发展。

1.1目与意义

本手册旨在为集团公司子公司构建和实施一套高效、科学绩效考核体系提供全

面指导和支持。通过本手册，子公司能够明确绩效考核目标，理解绩效考核在企业

发展中重要性，并掌握绩效考核体系构建与实施关键步骤和方法。

绩效考核体系是企业管理重要组成部分，它通过对员工工作绩效评估，激励员

工提高工作效率和质量，促进企业目标实现。对于集团公司而言，建立统一绩效考

核体系有助于优化资源配置，提升整体竞争力。

本手册将详细介绍绩效考核体系构建基本原则、关键要素和实施步骤，帮助子公

司建立起符合自身特点绩效考核体系O同时本手册还将提供绩效考核实施过程中注

意事项和建议，确保绩效考核