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大学毕业生酒店实习心得体会

Hotelinternshipexperienceofuniversitygraduates

(心得体会)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-098748

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

心得体会范文

大学毕业生酒店实习心得体会

简介：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学

札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录

下来的文字，近似于经验总结。本内容下载后可编辑、可打印，请放心使用。

实习的时候我去了一家酒店里当客房服务员，时间不是很久，仅仅是两个月

的时间，但在这两个月里我感受到了生活里的酸甜苦辣，步入社会开始工作，远

比在学校里学习要难的多，不论是客人还是领导，对你的要求都的非常高的，做

的不好就是不行，没有什么别的解释，也不需要解释，我能做的就是对他们指出

来的不足之处进行反复的练习，不断的练习，直到把这些不足弥补回来。工作总

是辛苦的，很多时候我都想要找人倾诉，但又不知道和谁去说，也有很多次想要

辞职，但是想起父母还在努力的工作，他们从来没有在我的面前有过不想上班的

想法，从小便教导我，让我学会坚强，事情不可能什么都如我所愿那般发展，所

以每当这个时候我都会捏紧拳头继续投入工作之中，用更多的工作来麻痹自己。

酒店客服，这份工作并不算轻松。每天的工作就是负责收拾退房客人的房间，

一般酒店都是在下午一点之完成退房，而在下午四点之前，是不予居住的。我要

做的就是在这三个小时里把房间里的床单、被褥都拆下来，换上一套新的，还有

鞋子也要重新摆放收拾，如果是用的一次性的那种纸鞋子，那么就需要重新准备

好鞋子，根绝居住的房间进行更换，单人间放一到两双鞋子，双人间放三到四双，

多出来的鞋子是作为备用的。房间里的杯子是要洗三遍以上的，我从不敢偷懒，

我之前听过一个故事，是说一个留学生在日本打工，那边要求餐具洗七遍，但是

他却偷懒了，被店家知道后，直接开除了他，还因为这件事，整个城市的餐厅都

不愿意收他做事，他也因此不得不换一个城市。虽然这个故事有一定的虚构成分，

但是我一直都是把这个故事的结局当做是警告，每次洗杯子我都是清洗的非常干

净，洗三遍以上。并且把杯子烘干，不留下水渍。

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心得体会范文

铺被子是一个体力活，也是一个技术活，要把杯子铺的工整，不留一丝印痕。

就像是一面白墙一般平整，垂下来的边角也得弄的整齐，不能有皱痕。基本上一

整套客房整理下来，需要半个小时左右，而我需要处理好五间房的卫生。所以在

下午一点到四点这段时间里，是非常忙碌的，但我也因此而得到了很好的锻炼。

回想起在家的时候，母亲也这样给我叠被子，整理房间，每天如此，从不改变。

我又怎能才做几天就觉得苦，觉得累呢？我已经不再是温室里的花朵，不再是象

牙塔里的学生了，步入社会，我已经成长。

可以在这输入你的名字

YouCanEnterYourNameHere.

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