2025年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试试题及答案解析.docx
2025年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试试题及答案解析
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.以下哪个不属于管理体系标准的核心原则?()
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.员工个人利益最大化
D.过程方法
答案:C
解析:管理体系标准的核心原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。员工个人利益最大化不属于管理体系标准的核心原则,故答案选C。
2.质量管理体系中,“PDCA”循环的“C”代表()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案:C
解析:PDCA循环中,P(Plan)代表计划,D(Do)代表执行,C(Check)代表检查,A(Act)代表处理。所以“C”代表检查,答案是C。
3.环境管理体系标准ISO14001:2015强调的是()。
A.污染治理
B.预防为主
C.末端治理
D.达标排放
答案:B
解析:ISO14001:2015环境管理体系标准强调预防为主的思想,通过对环境因素的识别和控制,从源头上减少环境影响,而不是单纯的污染治理、末端治理或达标排放。所以答案选B。
4.职业健康安全管理体系中,危险源是指()。
A.可能导致人身伤害和(或)健康损害的根源、状态或行为,或其组合
B.造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况
C.影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素
D.组织运行活动的外部存在
答案:A
解析:根据职业健康安全管理体系的定义,危险源是指可能导致人身伤害和(或)健康损害的根源、状态或行为,或其组合。B选项描述的是事故,C选项是工作场所的职业健康安全因素,D选项是环境的定义。所以答案是A。
5.以下关于审核证据的说法,正确的是()。
A.审核证据只能是文件
B.审核证据必须是定量的
C.审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
D.审核证据只来自于受审核方
答案:C
解析:审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息,它可以是文件、实物、观察结果等,不一定是文件,也不一定是定量的,其来源可以是受审核方,也可以是外部相关方等。所以答案选C。
6.管理体系认证中,第一阶段审核的目的不包括()。
A.了解受审核方的管理体系的范围和过程
B.确定受审核方的管理体系是否具备实施第二阶段审核的条件
C.评价受审核方管理体系的有效性
D.收集关于受审核方的管理体系的信息
答案:C
解析:第一阶段审核的目的主要是了解受审核方的管理体系的范围和过程,收集关于受审核方的管理体系的信息,确定受审核方的管理体系是否具备实施第二阶段审核的条件。评价受审核方管理体系的有效性是第二阶段审核的主要目的之一。所以答案选C。
7.当审核中发现不符合时,审核组应()。
A.立即终止审核
B.记录不符合事实,并与受审核方进行确认
C.直接开具不符合报告,无需与受审核方沟通
D.要求受审核方立即整改,否则不给予通过审核
答案:B
解析:当审核中发现不符合时,审核组应记录不符合事实,并与受审核方进行确认,以确保不符合事实的准确性和客观性。不能立即终止审核,也不能直接开具不符合报告而不与受审核方沟通,更不能要求受审核方立即整改否则不给予通过审核,应该按照审核程序和要求进行处理。所以答案选B。
8.以下哪种情况属于严重不符合?()
A.个别文件的格式不符合要求
B.某个部门偶尔一次未按规定进行记录
C.关键过程的控制程序缺失
D.某员工未正确佩戴防护用品
答案:C
解析:严重不符合是指对管理体系运行具有关键影响的不符合,可能导致管理体系失效或严重偏离管理体系标准要求。关键过程的控制程序缺失属于严重不符合,而个别文件的格式不符合要求、某个部门偶尔一次未按规定进行记录、某员工未正确佩戴防护用品属于一般不符合。所以答案选C。
9.质量管理体系中,质量方针应由()制定。
A.质量部门负责人
B.最高管理者
C.审核组长
D.员工代表
答案:B
解析:质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,所以应由最高管理者制定。答案选B。
10.环境管理体系中,环境因素识别应考虑的三种状态不包括()。
A.正常状态
B.异常状态
C.紧急状态
D.休眠状态
答案:D
解析:环境因素识别应考虑的三种状态是正常状态、异常状态和紧急状态,不包括休眠状态。所以答案选D。
11.职业健康安全管理体系中,风险评价的目的是()。
A.确定风险的大小
B.确定风险是否可接受
C.确定风险的来源
D.确定风险的影