VNC远程桌面系统安装与配置服务协议.doc
VNC远程桌面系统安装与配置服务协议
合同编号：_______
第一章合同双方信息
1.1甲方信息
甲方名称：____________________
法定代表人：____________________
联系方式：____________________
地址：____________________
1.2乙方信息
乙方名称：____________________
法定代表人：____________________
联系方式：____________________
地址：____________________
第二章合同标的
2.1项目名称：VNC远程桌面系统安装与配置服务
2.2项目内容：
2.2.1VNC远程桌面系统的安装与部署
2.2.2VNC远程桌面系统的配置与优化
2.2.3VNC远程桌面系统的用户权限管理
2.2.4VNC远程桌面系统的安全防护措施
2.2.5VNC远程桌面系统的使用培训与指导
第三章合同期限
3.1合同生效日期：____________________
3.2合同期限：____________________（具体起止日期）
第四章合同费用
4.1合同总价：人民币______元整（￥______）
4.2费用支付方式：
4.2.1乙方在合同签订后____个工作日内，甲方支付合同总价的_____%作为预付款。
4.2.2乙方完成VNC远程桌面系统的安装与配置后，甲方支付合同总价的_____%。
4.2.3乙方完成VNC远程桌面系统的使用培训与指导后，甲方支付合同总价的_____%。
4.2.4合同执行完毕，甲方支付剩余的合同总价。
第五章合同履行
5.1乙方责任：
5.1.1乙方应按照甲方要求，在合同约定的时间内完成VNC远程桌面系统的安装与配置。
5.1.2乙方应保证VNC远程桌面系统的稳定运行，对系统出现的问题进行及时处理。
5.1.3乙方应按照甲方要求，对VNC远程桌面系统进行安全防护，保证系统安全。
5.1.4乙方应按照甲方要求，对甲方进行VNC远程桌面系统的使用培训与指导。
5.2甲方责任：
5.2.1甲方应按照合同约定支付乙方相关费用。
5.2.2甲方应配合乙方进行VNC远程桌面系统的安装与配置工作。
5.2.3甲方应按照乙方要求，对VNC远程桌面系统进行使用培训与指导。
5.2.4甲方应保证所提供的环境和设备符合VNC远程桌面系统的安装与配置要求。
5.3合作与沟通：
5.3.1双方应保持良好的合作关系，保证合同顺利履行。
5.3.2双方应定期进行沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。
5.4验收标准：
5.4.1乙方完成VNC远程桌面系统的安装与配置后，甲方应进行验收。
5.4.2验收合格后，双方应在验收报告上签字确认。
5.4.3验收不合格，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内进行整改，直至合格。
5.5保密条款：
5.5.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
5.5.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。
第六章系统维护与服务
6.1维护内容
6.1.1定期检查VNC远程桌面系统的运行状况，保证系统稳定运行。
6.1.2及时修复VNC远程桌面系统出现的故障，保证用户正常使用。
6.1.3提供远程技术支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。
6.2维护周期
6.2.1乙方提供免费的常规系统维护服务，维护周期为自合同生效之日起____年。
6.2.2乙方提供紧急响应服务，保证在接到甲方紧急维护请求后的____小时内响应。
6.3维护费用
6.3.1常规系统维护服务费用已包含在合同总价内，甲方无需额外支付。
6.3.2如甲方在合同约定的维护周期外提出额外维护需求，乙方将按照实际工作量向甲方收取合理的维护费用。
6.4维护记录
6.4.1乙方应详细记录每次系统维护的情况，包括维护时间、维护内容、故障原因及解决方案等。
6.4.2乙方应定期向甲方提供系统维护报告，以便甲方了解系统运行状况。
第七章技术支持与培训
7.1技术支持
7.1.1乙方提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持方式。
7.1.2乙方技术支持服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00（国家法定节假日除外）。
7.2培训内容
7.2.1乙方将为甲方提供VNC远程桌面系统的操作培训。
7.2.2培训内容包括VNC远程桌面系统的基本操作、高级功能使用、系统安全设置等。
7.3培训安排
7.3.1培训时间：自合同生效之日起____个工作日内。
7.3.2培训地点：由乙方指定，或经双方协商确定。
7.4培训费用
7.4.1培训费用