二零二四年智能停车场管理系统维护保养服务协议.docx
二零二四年智能停车场管理系统维护保养服务协议
本合同目录一览
1.协议概述
1.1定义与解释
1.2协议目的
1.3适用范围
2.双方基本信息
2.1服务方信息
2.2用户方信息
3.服务内容
3.1维护保养范围
3.2维护保养标准
3.3服务响应时间
3.4服务流程
4.服务期限
4.1协议起始日期
4.2协议终止日期
4.3续约条款
5.费用及支付
5.1服务费用
5.2支付方式
5.3付款期限
5.4逾期付款处理
6.保密条款
6.1保密信息定义
6.2保密义务
6.3保密信息的披露
7.产权归属
7.1系统产权
7.2数据产权
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3损害赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决机构
10.不可抗力
10.1不可抗力定义
10.2不可抗力事件处理
11.法律适用及管辖
11.1法律适用
11.2管辖法院
12.其他
12.1合同变更
12.2合同生效
12.3合同解除
12.4合同附件
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达地址
14.合同解除与终止
14.1解除条件
14.2终止条件
14.3解除或终止后的处理
第一部分：合同如下：
第一条协议概述
1.1定义与解释
（1）“智能停车场管理系统”是指由服务方提供的，包括硬件设备、软件系统及配套服务在内的整体解决方案。
（2）“维护保养”是指对智能停车场管理系统进行定期检查、维修、更新、优化等，确保系统正常运行的服务。
（3）“服务方”是指提供智能停车场管理系统维护保养服务的公司。
（4）“用户方”是指使用智能停车场管理系统的单位或个人。
1.2协议目的
本协议的目的是明确服务方与用户方在智能停车场管理系统维护保养服务中的权利、义务和责任，确保系统稳定、高效运行。
1.3适用范围
本协议适用于用户方使用服务方提供的智能停车场管理系统期间，双方就维护保养服务所达成的共识。
第二条双方基本信息
2.1服务方信息
服务方名称：____________________
服务方地址：____________________
服务方联系人：____________________
服务方联系电话：____________________
2.2用户方信息
用户方名称：____________________
用户方地址：____________________
用户方联系人：____________________
用户方联系电话：____________________
第三条服务内容
3.1维护保养范围
（1）硬件设备的检查、维修、更换；
（2）软件系统的更新、优化；
（3）系统故障的排除；
（4）技术支持与咨询服务。
3.2维护保养标准
服务方应按照国家相关标准、行业规范及用户方需求，确保智能停车场管理系统正常运行。
3.3服务响应时间
服务方应在接到用户方故障报告后，在规定的时间内进行响应，尽快解决问题。
3.4服务流程
（1）用户方发现系统故障，向服务方报告；
（2）服务方收到报告后，进行初步判断，确定故障原因；
（3）服务方安排技术人员进行现场或远程维修；
（4）维修完成后，服务方向用户方反馈维修情况。
第四条服务期限
4.1协议起始日期：____________________
4.2协议终止日期：____________________
4.3续约条款
本协议期满前，双方可协商续约事宜。
第五条费用及支付
5.1服务费用
服务费用为人民币____________________元/年。
5.2支付方式
用户方应按照协议约定，在规定的时间内支付服务费用。
5.3付款期限
用户方应在每年____________________日前支付下一年的服务费用。
5.4逾期付款处理
用户方逾期支付服务费用的，应向服务方支付____________________的滞纳金。
第六条保密条款
6.1保密信息定义
保密信息是指涉及双方商业秘密、技术秘密、客户信息等，未经对方同意不得向任何第三方泄露的信息。
6.2保密义务
双方对本协议及履行过程中获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。
6.3保密信息的披露
（1）法律法规要求披露的；
（2）双方事先书面同意披露的；
（3）从公开渠道获得的，且不属于保密信息的。
第七条产权归属
7.1系统产权
智能停车场管理系统的产权归服务方所有。
7.2数据产权
用户方对其停车场内的车辆信息、用户信息等数据享有所有权，服务方仅提供数据存储、查询等服务。
第八条违约责任
8.1违