二零二四年旅游行业信息化建设合同.docx
二零二四年旅游行业信息化建设合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方注册地址
1.4合同双方联系方式
2.项目背景及目标
2.1项目背景
2.2项目目标
2.3项目范围
3.项目实施计划
3.1项目阶段划分
3.2各阶段时间安排
3.3项目进度控制
4.技术要求与标准
4.1技术要求
4.2标准规范
4.3软硬件配置
5.项目交付物
5.1软件系统
5.2硬件设备
5.3技术文档
5.4培训资料
6.项目验收标准
6.1软件系统验收标准
6.2硬件设备验收标准
6.3文档验收标准
6.4培训验收标准
7.项目费用
7.1项目总费用
7.2分阶段费用
7.3付款方式及时间
8.项目实施过程中的责任与义务
8.1双方责任
8.2双方义务
8.3违约责任
9.项目保密条款
9.1保密范围
9.2保密期限
9.3违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除条件
12.合同附件
12.1附件一：技术需求说明书
12.2附件二：项目进度计划
12.3附件三：付款计划
12.4附件四：保密协议
13.合同变更与解除
13.1变更程序
13.2解除程序
13.3变更或解除后的处理
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：旅游公司
乙方：信息技术有限公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方注册地址
甲方注册地址：省市区街道号
乙方注册地址：省市区街道号
1.4合同双方联系方式
2.项目背景及目标
2.1项目背景
随着旅游行业的快速发展，信息化建设成为提升旅游服务质量、提高管理效率的重要手段。为满足市场需求，甲方决定实施旅游行业信息化建设项目。
2.2项目目标
本项目旨在通过信息化手段，实现旅游行业的资源整合、业务流程优化、客户服务提升等目标。
2.3项目范围
本项目主要包括旅游产品信息管理、在线预订系统、客户关系管理系统、财务管理等模块的开发与实施。
3.项目实施计划
3.1项目阶段划分
本项目分为需求分析、系统设计、开发测试、部署上线、培训运维五个阶段。
3.2各阶段时间安排
需求分析阶段：2024年1月1日至2024年1月31日
系统设计阶段：2024年2月1日至2024年2月28日
开发测试阶段：2024年3月1日至2024年3月31日
部署上线阶段：2024年4月1日至2024年4月30日
培训运维阶段：2024年5月1日至长期
3.3项目进度控制
双方应按照项目进度计划执行，确保项目按期完成。如遇特殊情况，双方应协商调整进度计划。
4.技术要求与标准
4.1技术要求
4.2标准规范
系统开发遵循国家标准《旅游行业信息系统技术规范》及相关行业标准。
4.3软硬件配置
服务器：采用品牌服务器，配置为型号；
数据库：采用品牌数据库，配置为型号；
操作系统：采用品牌操作系统，配置为型号；
网络设备：采用品牌网络设备，配置为型号。
5.项目交付物
5.1软件系统
包括但不限于旅游产品信息管理、在线预订系统、客户关系管理系统、财务管理等模块。
5.2硬件设备
包括服务器、数据库服务器、网络设备等。
5.3技术文档
包括系统设计说明书、用户手册、安装手册、维护手册等。
5.4培训资料
包括系统操作培训、维护培训等。
6.项目验收标准
6.1软件系统验收标准
系统功能满足需求，性能稳定，界面友好，符合国家标准。
6.2硬件设备验收标准
设备配置符合合同要求，运行稳定，满足项目需求。
6.3文档验收标准
文档完整、规范，符合国家标准。
6.4培训验收标准
培训内容满足需求，培训效果良好，学员能够熟练操作系统。
8.项目实施过程中的责任与义务
8.1双方责任
甲方责任：
（1）提供项目实施所需的相关资料和资源；
（2）配合乙方进行项目需求调研和沟通；
（3）按照合同约定支付项目费用；
（4）确保项目实施过程中的信息安全。
乙方责任：
（1）按照合同约定完成项目开发与实施；
（2）提供项目实施过程中的技术支持；
（3）确保项目质量符合合同要求；
（4）对项目实施过程中的保密信息承担保密义务。
8.2双方义务
甲方义务：
（1）按时完成项目验收；
（2）遵守合同约定，不得擅自更改项目需求；
（3）对乙方提供的保密信息予以保密；
（4）对乙方在项目实施过程中提出的问题及时反馈。
乙方义务：
（1）按照甲方要求