公务员礼仪培训授课版.pptx
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公务员礼仪培训授课版;CATALOGUE;公务员礼仪概述;什么是公务员礼仪;;礼仪在公务员工作中的重要性;形象礼仪;头发整洁;面部化妆;;言谈举止礼仪;文明用语;肢体语言;接听电话时，应主动报出自己的单位或姓名，并询问对方有何事。;办公环境礼仪;桌面布局;;;接待与拜访礼仪;接待准备;;拜访前准备;涉外礼仪;平等交往;;文化敏感性;礼仪培训案例分析;案例一：形象礼仪的成功应用;;热情接待;礼仪培训总结与建议;培训效果评估;持续改进建议;礼仪培训的未来发展方向;THANKS
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