2025年奥迪汽车售后服务网点运营管理合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
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RESUME
PERSONAL
2025年奥迪汽车售后服务网点运营管理合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及服务内容
2.1售后服务网点运营范围
2.2售后服务网点运营标准
2.3售后服务网点运营期限
3.售后服务网点运营管理
3.1运营管理职责
3.2运营管理流程
3.3运营管理监督
4.售后服务网点运营支持
4.1技术支持
4.2人员培训
4.3物料供应
5.售后服务网点运营费用
5.1运营费用构成
5.2运营费用结算
5.3运营费用调整
6.售后服务网点运营考核
6.1考核指标
6.2考核方法
6.3考核结果应用
7.违约责任
7.1违约行为界定
7.2违约责任承担
7.3违约争议解决
8.保密条款
8.1保密信息界定
8.2保密义务
8.3保密信息泄露责任
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止程序
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效及期限
11.1合同生效条件
11.2合同期限
11.3合同续签
12.合同附件
12.1附件一：售后服务网点运营规范
12.2附件二：售后服务网点运营费用明细表
12.3附件三：其他相关文件
13.合同变更与补充
13.1合同变更程序
13.2合同补充条款
13.3合同变更与补充的效力
14.其他
14.1合同未尽事宜
14.2合同解释权
14.3合同签署日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及服务内容
2.1售后服务网点运营范围
2.2售后服务网点运营标准
2.3售后服务网点运营期限
3.售后服务网点运营管理
3.1运营管理职责
3.2运营管理流程
3.3运营管理监督
4.售后服务网点运营支持
4.1技术支持
4.2人员培训
4.3物料供应
5.售后服务网点运营费用
5.1运营费用构成
5.2运营费用结算
5.3运营费用调整
6.售后服务网点运营考核
6.1考核指标
6.2考核方法
6.3考核结果应用
7.违约责任
7.1违约行为界定
7.2违约责任承担
7.3违约争议解决
7.1违约行为界定
7.1.1运营方未按照合同约定提供售后服务；
7.1.2运营方未达到合同约定的服务质量标准；
7.1.3运营方未按时提交运营报告；
7.1.4运营方泄露客户个人信息；
7.1.5运营方违反合同约定的保密条款。
7.2违约责任承担
7.2.1运营方违反合同约定，应向甲方支付违约金；
7.2.2运营方因违约行为给甲方造成损失的，应承担赔偿责任；
7.2.3甲方有权解除合同，并要求运营方承担违约责任。
7.3违约争议解决
7.3.1双方应友好协商解决合同争议；
7.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.保密条款
8.1保密信息界定
8.1.1本合同项下的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息、财务数据等；
8.1.2保密信息还包括任何以口头、书面或其他形式披露的、被合同双方认定为保密的信息。
8.2保密义务
8.2.1合同双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露；
8.2.2保密义务在合同终止后仍然有效，保密信息的使用和披露应限制在履行合同目的的范围内。
8.3保密信息泄露责任
8.3.1若因一方违反保密义务导致保密信息泄露，该方应立即采取一切必要措施防止信息进一步泄露；
8.3.2因保密信息泄露造成的损失，泄露方应承担全部责任。
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.1.1合同双方协商一致；
9.1.2运营方严重违反合同约定；
9.1.3不可抗力事件导致合同无法履行；
9.2合同终止条件
9.2.1合同期限届满；
9.2.2双方同意终止合同；
9.2.3合同解除后，合同目的已实现。
9.3合同解除与终止程序
9.3.1合同解除或终止前，双方应书面通知对方；
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.1.1双方应通过友好协商解决争议；
10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2争