互联网企业数据中心托管服务合同.doc
互联网企业数据中心托管服务合同
第一章合同订立
1.1合同编号
_______
1.2合同签订日期
_______
1.3合同双方
1.3.1甲方（互联网企业）
名称：____________________
住所：____________________
法定代表人：________________
联系方式：________________
电子邮箱：________________
1.3.2乙方（数据中心托管服务商）
名称：____________________
住所：____________________
法定代表人：________________
联系方式：________________
电子邮箱：________________
1.4合同背景
甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就甲方在其数据中心进行业务托管事宜达成如下协议。
第二章托管服务内容
2.1托管场地
2.1.1乙方提供位于_______的数据中心作为甲方托管场所。
2.1.2数据中心应满足以下基本条件：
（1）电力供应稳定可靠；
（2）网络接入速度快，带宽充足；
（3）消防、安防设施完善；
（4）环境温度、湿度适宜；
（5）符合国家相关法律法规要求。
2.2托管设备
2.2.1乙方为甲方提供以下托管设备：
（1）机柜：每个机柜可容纳______台服务器；
（2）网络设备：包括路由器、交换机等；
（3）安全设备：包括防火墙、入侵检测系统等；
（4）其他设备：根据甲方需求提供。
2.3服务内容
2.3.1乙方负责提供托管场地、设备及相关服务，保证甲方业务正常运行。
2.3.2乙方提供以下服务：
（1）电力供应；
（2）网络接入；
（3）设备维护；
（4）安全监控；
（5）技术支持。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限
3.1.1本合同服务期限为______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
3.2费用
3.2.1甲方应按本合同约定支付托管费用。
3.2.2托管费用包括：
（1）托管场地费用；
（2）托管设备费用；
（3）服务费用。
3.2.3甲方应在合同签订后______个工作日内支付首期费用，后续费用按月支付。
第四章保密条款
4.1保密义务
甲乙双方对本合同内容以及业务信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限
本合同约定的保密义务自合同签订之日起至合同终止后______年内有效。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金。
5.1.2甲方因自身原因导致设备损坏或数据丢失的，应承担相应的赔偿责任。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金。
5.2.2乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。
5.3违约金的支付
违约方应在违约行为发生后______个工作日内支付违约金。
5.4违约金的计算
违约金按实际损失的一定比例计算，具体比例由双方协商确定。
5.5违约金的支付方式
违约金可通过银行转账、现金或其他双方约定的方式支付。
第六章技术支持与维护
6.1技术支持服务
6.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，保证甲方业务稳定运行。
6.1.2技术支持服务内容包括：
（1）网络故障排除；
（2）硬件设备故障处理；
（3）软件系统故障修复；
（4）数据备份与恢复；
（5）系统功能优化。
6.2维护服务
6.2.1乙方负责对托管设备进行定期检查和维护，保证设备正常运行。
6.2.2维护服务包括：
（1）设备清洁；
（2）硬件设备检查；
（3）软件系统更新；
（4）安全漏洞修复；
（5）环境监控。
6.3技术支持与维护响应时间
6.3.1乙方应在接到甲方故障通知后______小时内响应。
6.3.2对于紧急故障，乙方应在______小时内解决。
6.4技术支持与维护记录
6.4.1乙方应详细记录每次技术支持与维护的详细信息，包括故障原因、处理过程、解决方案等。
6.4.2甲方有权要求查阅技术支持与维护记录。
第七章数据安全与备份
7.1数据安全
7.1.1乙方应采取必要的安全措施，保证甲方数据的安全。
7.1.2数据安全措施包括：
（1）物理安全：数据中心采用严格的安全控制措施，防止未经授权的访问；
（2）网络安全：采用防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击；
（3）数据加密：对传输和存储的数据进行加密处理；
（4）备份与恢复：定期进行数据备份，保证数据安全。
7.2数据备份
7.2.1乙方应按照甲方要求