云服务数据存储与使用免责声明.doc

云服务数据存储与使用免责声明

合同编号：__________

甲方（用户）：

甲方姓名：__________

甲方联系邮箱：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方（服务提供商）：

乙方公司名称：__________

乙方地址：__________

乙方联系邮箱：__________

乙方联系方式：__________

一、总则

1.定义与解释

本合同中，“云服务”指乙方通过网络向甲方提供的各类数据存储、处理及相关服务。

“数据”指甲方通过云服务、存储、处理的各类信息。

“服务中断”指云服务在一定时间内无法正常提供的情况。

“数据丢失”指甲方存储在云服务中的数据部分或全部无法找回的情况。

“安全漏洞”指云服务系统中存在的可能导致数据泄露、被篡改或其他安全问题的缺陷。

2.合同目的

本合同旨在明确甲、乙双方在云服务数据存储与使用方面的权利和义务，保证双方的合法权益得到保障。

二、服务内容

1.云服务描述

乙方将为甲方提供高效、安全的云服务，包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析等功能。

乙方将根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供个性化的云服务解决方案。

2.服务范围与限制

服务范围包括甲方在合同约定的范围内、存储、处理的数据。

服务限制包括但不限于甲方不得利用云服务从事违法活动、不得侵犯他人权益的数据等。

三、数据存储与处理

1.数据存储方式

乙方将采用先进的技术手段，保证甲方数据的安全存储。数据将存储在乙方的服务器上，并采取多重备份措施，以防止数据丢失。

乙方将按照行业标准和最佳实践，对数据进行分类、整理和存储，以便甲方能够方便地查询和使用。

2.数据处理流程

甲方授权乙方对其的数据进行处理，包括但不限于数据分析、数据挖掘等。

乙方将按照甲方的要求和授权，对数据进行处理，并保证处理过程的合法性、安全性和准确性。

3.数据安全措施

乙方将采取一系列安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密等，以保障甲方数据的安全。

乙方将定期对云服务系统进行安全检测和评估，及时发觉并修复可能存在的安全漏洞。

四、用户权利与义务

1.用户权利

甲方有权使用乙方提供的云服务，按照合同约定、存储、处理和查询数据。

甲方有权要求乙方保障其数据的安全和隐私，对数据的处理和使用符合法律法规和合同约定。

甲方有权在合同约定的范围内，对云服务的功能和功能提出改进建议。

2.用户义务

甲方应按照合同约定使用云服务，不得从事违法活动或侵犯他人权益的行为。

甲方应按照乙方的要求，提供真实、准确、完整的信息，以便乙方能够为其提供更好的服务。

甲方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其泄露给他人，如因甲方原因导致账号和密码泄露，甲方应承担相应的责任。

五、服务提供商的权利与义务

1.服务提供商权利

乙方有权根据合同约定，向甲方收取相应的服务费用。

乙方有权对甲方的数据进行审核，如发觉违法或侵权内容，有权拒绝存储或处理，并通知甲方。

乙方有权根据业务发展需要，对云服务的功能和功能进行调整和优化，但应提前通知甲方。

2.服务提供商义务

乙方应按照合同约定，为甲方提供高质量的云服务，保证服务的稳定性和可靠性。

乙方应保障甲方数据的安全和隐私，采取有效措施防止数据泄露、丢失和被篡改。

乙方应及时响应甲方的服务请求，为甲方提供技术支持和售后服务。

六、免责声明与限制

1.一般性免责声明

乙方尽力提供可靠的云服务，但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。对于因不可抗力、系统故障、网络问题等原因导致的服务中断或数据问题，乙方不承担责任，但应尽力采取措施恢复服务并减少损失。

2.服务中断免责

如因不可抗力、系统维护、升级等原因导致服务中断，乙方将提前通知甲方，并在合理时间内恢复服务。在此期间，乙方不承担因服务中断给甲方造成的直接或间接损失。

若因第三方原因（如电信运营商故障、电力中断等）导致服务中断，乙方将积极协助甲方解决问题，但不承担由此产生的责任。

3.数据丢失免责

尽管乙方采取了多重备份措施，但仍无法完全避免数据丢失的风险。如因不可抗力、系统故障等不可预见、不可避免的原因导致数据丢失，乙方不承担责任，但应尽力协助甲方恢复数据。

若因甲方自身原因（如误操作、未按时备份等）导致数据丢失，乙方不承担责任。

4.安全漏洞免责

乙方将采取合理的安全措施来保护云服务系统的安全，但无法保证系统绝对不存在安全漏洞。如因黑客攻击、病毒感染等不可预见、不可避免的原因导致安全漏洞和数据泄露，乙方不承担责任，但应及时采取措施通知甲方并协助解决问题。

七、知识产权

1.用户知识产权

甲方的数据及相关信息的知识产权归甲方所有。甲方有权在云服务