通信设备升级改造服务协议.doc
通信设备升级改造服务协议
合同编号：__________
甲方（服务需求方）：
单位名称：_______
单位地址：_______
联系人：_______
联系方式：_______
电子邮箱：_______
乙方（服务提供方）：
单位名称：_______
单位地址：_______
联系人：_______
联系方式：_______
第一章定义与术语
1.1本协议中，以下术语的含义分别为：
1.1.1“甲方”指甲乙双方中承担服务需求并提出合同要求的单位；
1.1.2“乙方”指甲乙双方中承担服务提供并履行合同义务的单位；
1.1.3“服务”指甲乙双方约定由乙方为甲方提供的通信设备升级改造相关服务；
1.1.4“设备”指甲乙双方约定的通信设备升级改造对象。
第二章合同背景及目的
2.1甲方拥有需要进行升级改造的通信设备；
2.2乙方具备为甲方提供通信设备升级改造服务的资格和能力；
2.3双方为了明确各自的权利义务，经协商一致，签订本协议，以达到设备升级改造的目的。
第三章服务内容
3.1乙方应按照本协议约定，为甲方提供以下服务：
3.1.1对甲方指定的通信设备进行现场勘查，了解设备现状；
3.1.2根据甲方的需求，制定通信设备升级改造方案；
3.1.3实施通信设备升级改造方案，保证设备正常运行；
3.1.4对升级改造后的设备进行调试，保证设备功能稳定；
3.1.5对甲方人员进行培训，保证甲方能够熟练使用升级改造后的设备。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务：
4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供通信设备升级改造服务；
4.1.2甲方应按乙方要求提供必要的资料，配合乙方完成设备升级改造工作；
4.1.3甲方应按时支付乙方按照本协议约定提供的服务费用。
4.2乙方权利与义务：
4.2.1乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的服务费用；
4.2.2乙方应按照本协议约定提供通信设备升级改造服务，保证服务质量；
4.2.3乙方应对甲方提供的资料保密，不得泄露给第三方。
第五章保密与知识产权
5.1双方应对在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
5.2乙方为甲方提供的通信设备升级改造方案、技术文件等属于乙方的知识产权，甲方不得未经乙方同意，擅自使用、转让或泄露给第三方。
5.3甲方拥有升级改造后设备的所有权，但乙方对其提供的升级改造方案、技术文件等保留知识产权。
第六章服务期限与进度
6.1本协议项下的服务期限为____个月，自本协议生效之日起计算。
6.2乙方应在服务期限内完成以下关键进度：
6.2.1现场勘查及需求分析：在协议生效后____个工作日内完成；
6.2.2制定通信设备升级改造方案：在需求分析完成后____个工作日内提交；
6.2.3设备升级改造实施：在方案确认后____个工作日内完成；
6.2.4设备调试及验收：在升级改造完成后____个工作日内完成；
6.2.5培训及交付：在设备验收合格后____个工作日内完成。
6.3若因乙方原因导致服务进度延迟，乙方应承担相应的违约责任。
第七章费用与支付
7.1甲方应向乙方支付以下费用：
7.1.1通信设备升级改造服务费用：人民币（大写）：____元整（小写）：____元；
7.1.2乙方人员差旅费用：按实际发生，双方确认后支付；
7.1.3其他相关费用：双方约定并由甲方认可的费用。
7.2支付方式：
7.2.1甲方应在本协议签订后____个工作日内支付服务费用的____%作为预付款；
7.2.2乙方完成设备升级改造并经甲方验收合格后，甲方支付服务费用的____%；
7.2.3乙方完成培训并经甲方确认后，甲方支付剩余的服务费用。
7.3若甲方延迟支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。
第八章质量保证与售后服务
8.1乙方保证所提供的服务符合本协议约定的质量标准。
8.2乙方应提供至少____个月的售后服务，包括但不限于设备维护、故障排除等。
8.3若升级改造的设备在质保期内出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内免费进行修复。
8.4乙方提供的售后服务应保证甲方通信设备的正常运行，不得影响甲方的正常业务。
第九章违约责任
9.1若乙方未能按照本协议约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。
9.2若甲方未能按时支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本协议。
9.3任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应向守约方支付合同总金额____%的违约金。
第十章争议解决
10.1双方因履行本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。
10.2