2024年生态住宅区前期物业服务合同规范文本3篇.docx
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甲方：XXX
乙方：XXX
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2024年生态住宅区前期物业服务合同规范文本
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2本合同适用范围
1.3术语解释
2.合同双方
2.1服务方
2.2业主方
2.3合同签订时间
2.4合同有效期
3.服务内容与标准
3.1物业服务内容
3.2服务标准与规范
3.3服务范围与区域
3.4服务时间与方式
4.服务费用与支付
4.1服务费用计算方式
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
4.4逾期付款处理
5.服务质量保障
5.1质量监控与评估
5.2质量改进措施
5.3质量投诉处理
5.4质量保证期限
6.业主权益保障
6.1业主权利与义务
6.2业主参与管理
6.3业主投诉处理
6.4业主代表制度
7.人员配备与管理
7.1人员配置要求
7.2人员培训与考核
7.3人员管理措施
7.4人员流动与招聘
8.设施设备维护与管理
8.1设施设备维护责任
8.2设施设备更新改造
8.3设施设备使用规范
8.4设施设备档案管理
9.环境卫生与绿化管理
9.1环境卫生管理要求
9.2绿化管理要求
9.3环境卫生与绿化设施维护
9.4环境保护与节能减排
10.安全管理
10.1安全责任划分
10.2安全管理制度
10.3安全防范措施
10.4应急处理预案
11.物业管理与维护
11.1物业管理范围
11.2物业维护要求
11.3物业维修与改造
11.4物业档案管理
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决程序
12.3争议解决机构
12.4争议解决费用
13.合同解除与终止
13.1合同解除条件
13.2合同终止条件
13.3合同解除与终止程序
13.4合同解除与终止后的责任
14.其他
14.1合同生效
14.2合同变更与补充
14.3合同附件
14.4合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.2前期物业服务：指在房地产开发项目竣工交付前，由物业服务企业提供的物业管理服务。
1.1.3物业服务合同：指业主方与物业服务企业之间就物业管理服务内容、标准、费用等事项所签订的书面协议。
1.1.4业主方：指购买生态住宅区房屋的业主，包括自然人、法人或其他组织。
1.1.5服务方：指从事物业管理服务的物业服务企业。
1.2本合同适用范围
本合同适用于生态住宅区前期物业服务，包括但不限于小区内的住宅、商业、办公等物业类型。
1.3术语解释
本合同中使用的术语，如无特殊说明，均应按照国家相关法律法规及行业标准进行解释。
2.合同双方
2.1服务方
服务方名称：__________
服务方住所：__________
法定代表人：__________
2.2业主方
业主方名称：__________
业主方住所：__________
法定代表人：__________
2.3合同签订时间
本合同签订日期为：__________
2.4合同有效期
本合同有效期为：__________年，自合同签订之日起计算。
3.服务内容与标准
3.1物业服务内容
（1）小区内公共区域的清洁、绿化、秩序维护；
（2）小区内公共设施设备的运行、维护和管理；
（3）小区内安全防范、消防、门禁等系统管理；
（4）小区内公共活动的组织与协调；
（5）业主委员会、业主大会的筹备与组织；
（6）其他由双方约定的服务内容。
3.2服务标准与规范
（1）清洁卫生：保持小区内公共区域整洁，垃圾日产日清，绿化区域无杂草；
（2）设施设备：确保公共设施设备正常运行，定期进行维护保养；
（3）安全防范：严格执行门禁制度，加强安全巡查，确保小区安全；
（4）公共活动：组织丰富多彩的社区文化活动，提高业主生活质量；
（5）其他：按照双方约定提供其他服务。
3.3服务范围与区域
服务范围为生态住宅区内的所有公共区域，包括但不限于小区道路、绿化带、公共设施设备等。
3.4服务时间与方式
（1）服务时间：每日7:0022:00，如遇特殊情况可适当调整；
（2）服务方式：现场服务、电话服务、网络服务等多种方式。
4.服务费用与支付
4.1服务费用计算方式
（1）按面积计费：根据小区建筑面积，按照约定的单价计算；
（2）按户计费：根据业主实际购房面积，按照约定的单价计算；
（3）其他计费方式：双方另有约定的，按约定执行。
4.2费用支付方式
（1）定期支付：每月或每季支付一次；