2024年度快递业务优质客户协议版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年度快递业务优质客户协议版
本合同目录一览
1.协议背景与定义
1.1协议背景
1.2定义
2.协议范围与服务内容
2.1协议范围
2.2服务内容
3.合作期限
3.1起始日期
3.2终止日期
4.客户资格与义务
4.1客户资格
4.2客户义务
5.快递公司的权利与义务
5.1快递公司的权利
5.2快递公司的义务
6.服务费用与支付方式
6.1服务费用
6.2支付方式
7.服务质量与保障
7.1服务质量
7.2服务质量保障
8.数据与信息保护
8.1数据保护
8.2信息安全
9.违约责任与争议解决
9.1违约责任
9.2争议解决
10.合同的变更、解除与终止
10.1变更
10.2解除
10.3终止
11.一般条款
11.1适用法律
11.2完整协议
11.3通知
11.4不可抗力
11.5保密条款
12.客户签字
12.1签字代表
12.2签字日期
13.快递公司签字
13.1签字代表
13.2签字日期
14.附件
14.1服务明细表
14.2其他相关文件
第一部分：合同如下：
1.协议背景与定义
1.1协议背景
本协议是双方为了明确2024年度快递业务优质客户服务内容、合作期限、双方的权利与义务等事项，经充分协商，达成一致意见而签署的。
1.2定义
（1）甲方：指本协议中指明的快递业务优质客户。
（2）乙方：指本协议中指明的快递服务提供方。
2.协议范围与服务内容
2.1协议范围
本协议范围包括甲方在2024年度的快递业务，乙方为甲方提供优质快递服务。
2.2服务内容
乙方为甲方提供的服务内容包括但不限于：
（1）提供快递寄送服务；
（2）提供快递接收服务；
（3）提供快递查询服务；
（4）提供快递跟踪服务；
（5）提供快递配送服务。
3.合作期限
3.1起始日期
本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年。
3.2终止日期
本协议有效期至2024年12月31日止。
4.客户资格与义务
4.1客户资格
（1）年快递业务量达到乙方规定的标准；
（2）无不良信用记录；
（3）遵守国家相关法律法规。
4.2客户义务
（1）按照约定的服务内容使用乙方提供的快递服务；
（2）按照约定的时间支付服务费用；
（3）提供必要的业务资料和信息；
（4）不得利用乙方提供的快递服务从事违法活动。
5.快递公司的权利与义务
5.1快递公司的权利
（1）按照约定提供优质快递服务；
（2）要求甲方按照约定的时间支付服务费用；
（3）要求甲方提供必要的业务资料和信息；
（4）对甲方的不当行为有权拒绝提供服务，并依法追究其责任。
5.2快递公司的义务
（1）按照约定时间提供快递服务；
（2）保证快递服务质量，确保快递安全、准时、快速；
（3）对甲方的业务资料和信息保密；
（4）不得利用甲方提供的业务资料和信息从事违法活动。
6.服务费用与支付方式
6.1服务费用
甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方提供的快递服务。
6.2支付方式
（1）每季度末月25日前，将下一个季度的服务费用支付给乙方；
（2）支付方式为银行转账，账号及户名如下：【账号】【户名】；
（3）乙方提供发票，甲方按实际发生金额进行抵扣。
7.服务质量与保障
7.1服务质量
（1）快递时效：国内快递不超过【】个工作日，国际快递不超过【】个工作日；
（2）快递安全：确保快递物品的完整无损，如有损坏或丢失，乙方应按照约定进行赔偿；
（3）快递跟踪：提供实时快递查询服务，让甲方随时了解快递动态；
（4）快递配送：确保快递送达到甲方指定的地点，并按时完成。
7.2服务质量保障
（1）加强快递人员的培训和管理，提高服务水平；
（2）优化快递线路和配送方式，提高快递时效；
（3）建立健全快递物品损坏或丢失的赔偿制度；
（4）定期对服务质量进行评估和改进。
8.数据与信息保护
8.1数据保护
乙方应确保甲方提供的业务资料和信息的安全和保密，不得泄露给第三方。
8.2信息安全
乙方应采取合理措施保护甲方的业务资料和信息，防止未经授权的访问、使用、披露或破坏。
9.违约责任与争议解决
9.1违约责任
违约方应承担因违约所造成的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。
9.2争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院