2024版防水工程保修承诺书范文.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版防水工程保修承诺书范文
本合同目录一览
1.总则
1.1定义
1.2解释
1.3适用范围
2.保修承诺
2.1保修项目
2.2保修期限
2.3保修条件
2.4保修范围
3.保修责任
3.1质量问题
3.2施工问题
3.3材料问题
3.4设计问题
4.保修程序
4.1申请保修
4.2审核保修
4.3维修处理
4.4保修结束
5.保修费用
5.1费用承担
5.2维修费用
5.3材料费用
5.4人工费用
6.保修服务
6.1服务承诺
6.2服务响应时间
6.3服务质量
6.4服务满意度
7.违约责任
7.1违约行为
7.2违约责任承担
7.3违约处理方式
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决时效
9.合同的变更、解除与终止
9.1变更条件
9.2解除条件
9.3终止条件
10.保密条款
10.1保密内容
10.2保密期限
10.3保密责任
11.法律适用及争议解决
11.1法律适用
11.2争议解决
12.其他条款
12.1通知和送达
12.2合同的附件
12.3合同的有效期
13.合同的签署
13.1签署日期
13.2签署地点
13.3签署人
14.合同的附件
14.1附件清单
14.2附件的有效性
14.3附件的修改和补充
第一部分：合同如下：
第一条总则
1.1定义
1.2解释
本合同所用术语，如“甲方”、“乙方”、“工程”等，除非文中另有定义，否则按照本条1.1款的定义执行。
1.3适用范围
本合同适用于甲方委托乙方进行的防水工程施工及保修服务。
第二条保修承诺
2.1保修项目
乙方对甲方所委托的防水工程，包括但不限于屋面、地下室、卫生间等部位的防水层，承诺自工程验收合格之日起计算的保修期限内，如出现因施工质量导致的渗漏、开裂等问题，乙方愿意承担保修责任。
2.2保修期限
本工程的保修期限为五年，自工程验收合格之日起计算。
2.3保修条件
在保修期限内，如甲方发现工程存在保修范围内的质量问题，应立即通知乙方。乙方应在接到通知后的七个工作日内到达现场进行查看，并在接到通知后的二十个工作日内完成维修。
2.4保修范围
保修范围包括工程所有防水层的设计、施工及材料质量问题。
第三条保修责任
3.1质量问题
乙方应对因施工原因导致的防水层质量问题负责，包括但不限于渗漏、开裂、脱落等。
3.2施工问题
乙方应对因施工不当导致的工程质量问题负责，包括但不限于施工工艺不规范、施工材料不合格等。
3.3材料问题
乙方应对因所使用的防水材料质量问题导致的工程质量问题负责，包括但不限于材料耐候性差、材料强度不足等。
3.4设计问题
如乙方根据实际情况需要对设计进行调整，应提前征得甲方同意，并按照甲方的要求进行修改。如因设计问题导致的工程质量问题，乙方应承担相应责任。
第四条保修程序
4.1申请保修
甲方发现工程存在保修范围内的问题时，应立即向乙方提出保修申请，并提供相关证据。
4.2审核保修
乙方接到保修申请后，应在三个工作日内对申请进行审核，并对问题进行核实。
4.3维修处理
乙方确认问题后，应在接到保修申请后的二十个工作日内完成维修。如情况特殊，乙方应提前通知甲方，并协商延长维修期限。
4.4保修结束
维修完成后，乙方应向甲方报告维修情况，并确保工程在保修期限内不再出现同一问题。
第五条保修费用
5.1费用承担
保修费用包括但不限于维修材料费、维修人工费、交通费等，由乙方承担。
5.2维修费用
维修费用按照实际发生额计算，由乙方承担。
5.3材料费用
如维修需更换材料，材料费用按照实际发生额计算，由乙方承担。
5.4人工费用
维修所需人工费用按照实际发生额计算，由乙方承担。
第六条保修服务
6.1服务承诺
乙方承诺提供7×24小时服务，解答甲方关于工程的疑问和保修问题。
6.2服务响应时间
乙方接到甲方保修申请后，应在三个工作日内对申请进行审核，并对问题进行核实。
6.3服务质量
乙方应确保维修质量，确保工程在保修期限内不再出现同一问题。
6.4服务满意度
乙方应定期对甲方进行回访，了解甲方对保修服务的满意度，并及时改进服务。
第八条违约责任
8.1违约行为
乙方未按照约定时间完成维修，或维修质量不符合保修标准，视为违约。
8.2违约责任承担
乙方应按照甲方实际损失的大小，向甲方支付违约金。