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小区物业项目经理
第一章职责与角色定位
1.物业项目经理的角色概述
物业项目经理是小区物业管理工作的核心人物，肩负着小区日常运营管理的重任。他们需要具备丰富的物业管理知识、良好的沟通协调能力以及敏锐的问题解决能力。作为小区物业的负责人，项目经理需要全面了解小区的基本情况，包括业主需求、物业设施状况以及相关政策法规。
2.物业项目经理的职责范围
（1）制定小区物业管理规划：根据小区实际情况，制定物业管理规划，包括物业管理目标、管理策略、服务标准等。
（2）组织协调各部门工作：协调物业公司的各个部门，确保各项工作顺利进行，提高服务质量。
（3）监督服务质量：对物业公司的服务质量进行监督，确保
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