航空乘务业务知识考试精选题目试卷.doc
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航空乘务业务知识考试精选题目试卷
1.以下哪种情况可适当调低两舱客舱温度？
A、餐饮服务
B、夜航旅客睡觉
C、西方客人较多
D、全选
【正确答案】：D
2.航班中遇到扰乱行为，安全员处置之前，乘务组应警示几次?
A、1次
B、2次
C、5次
D、越多越好
【正确答案】：B
3.当客舱出现饮料从杯中泼溅出来;旅客感觉到安全带的挤压;客舱内走路;困难无支撑;站立困难;餐车难以控制这种情况时的颠簸称为________颠簸。
A、轻度
B、中度
C、严重
【正确答案】：B
4.利用好（），乘务长航前对该锂电池
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