消费升级背景下零售企业数字化门店顾客忠诚度提升策略研究报告.docx
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一、项目概述
1.1项目背景
1.1.1经济的稳步增长和居民消费水平的提升
1.1.2数字化门店的出现
1.1.3消费者购物渠道日益丰富
1.2项目目的
1.2.1分析数字化门店对顾客忠诚度的影响因素
1.2.2帮助企业认识到数字化门店建设中的不足之处
1.2.3为学术界和实践界提供理论框架和实践指导
1.3研究意义
1.3.1理论层面
1.3.2实践层面
1.3.3行业层面
二、数字化门店发展现状与挑战
2.1数字化门店的发展历程
2.2数字化门店的现状分析
2.3数字化门店面临的挑战
三、数字
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