二零二五版腾讯企业邮箱服务协议书.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版腾讯企业邮箱服务协议书

甲方（采购方）：

甲方名称：腾讯公司

甲方地址：深圳市南山区科技园腾讯大厦

甲方联系方式：075583763333

法定代表人（如有）：马化腾

乙方（供应方）：

乙方名称：腾讯企业邮箱服务提供商

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务描述

1.服务内容

本协议项下，乙方为甲方提供腾讯企业邮箱服务，包括但不限于邮箱账户管理、邮件存储、邮件传输、垃圾邮件过滤、邮件加密等功能。

2.服务质量要求

乙方保证提供的服务符合国家相关标准，确保邮箱服务的稳定性、安全性、可靠性，满足甲方日常办公需求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开通之日起______年内（具体时长）不出现因服务问题导致的甲方业务中断或数据丢失。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计开通的邮箱账户数量为______个。

实际开通数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开通前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

邮箱账户的单价为______元/年，服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际开通数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）为甲方开通邮箱服务。

对于后续服务需求，乙方应根据甲方业务需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成。

2.服务地点

乙方将服务开通至甲方指定的服务器上，具体服务器地址为______。

四、服务保障与责任

1.服务保障

乙方负责提供24小时技术支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

乙方保证服务的稳定性，如因乙方原因导致服务中断，乙方应立即采取措施恢复服务，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.运维责任

乙方负责邮箱服务的日常运维工作，包括但不限于服务器维护、安全防护、故障排除等。

乙方保证邮箱服务的安全性和稳定性，防止黑客攻击、病毒感染等安全风险。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行评估和监督，如发现服务不符合要求，有权要求乙方进行整改或提供替代服务。

有权根据企业需求调整邮箱账户数量，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内使用乙方提供的服务，并按照协议约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供技术支持接口等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、数量和质量提供服务。

对甲方提供的与企业邮箱相关的信息保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与监督

1.评估方式

甲方应定期对乙方提供的服务进行评估，评估结果作为服务改进的依据。

评估可以采用线上问卷、电话调查或现场检查等方式。

2.监督标准

监督标准以本协议约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如服务不符合标准，甲方应在发现后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取整改措施。

七、费用支付方式与期限

1.首付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为首付款，即______元（大写：______）。

2.服务费用（如有）

根据服务使用情况，在乙方按照甲方要求提供服务后，甲方支付相应比例的服务费用。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故要求终止服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于已提供服务部分的费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应承