2024年物业公司关于物业维修服务的合同标的、属性及服务内容协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年物业公司关于物业维修服务的合同标的、属性及服务内容协议
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及性质
1.2乙方名称及性质
1.3合同标的定义
第二条物业维修服务内容
2.1物业范围
2.2维修项目
2.3服务标准
第三条合同期限
3.1合同开始日期
3.2合同结束日期
第四条服务费用
4.1费用计算方式
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
第五条维修项目实施流程
5.1报修流程
5.2维修流程
5.3验收流程
第六条甲方权利与义务
6.1甲方权利
6.2甲方义务
第七条乙方权利与义务
7.1乙方权利
7.2乙方义务
第八条合同的变更与终止
8.1合同变更条件
8.2合同终止条件
第九条违约责任
9.1甲方违约责任
9.2乙方违约责任
第十条争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
第十一条合同的生效、修改与解除
11.1合同生效条件
11.2合同修改条件
11.3合同解除条件
第十二条保密条款
12.1保密内容
12.2保密期限
第十三条附则
13.1合同附件
13.2合同签订日期
第十四条其他约定
14.1甲方与乙方其他约定内容
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及性质
甲方性质：甲方是一家依照中国法律成立并有效存在的有限责任公司，具有独立法人资格。
1.2乙方名称及性质
乙方性质：乙方是根据《中华人民共和国物权法》和《中华人民共和国居民委员会组织法》的规定，由×××住宅小区业主选举产生的业主委员会，代表和维护业主的共同利益。
1.3合同标的定义
合同标的：本合同标的为甲方所管理的×××住宅小区的物业维修服务，包括但不限于房屋及附属设施的日常维护、保养、维修及紧急抢修等服务。
第二条物业维修服务内容
2.1物业范围
物业范围：本合同所指物业范围包括×××住宅小区内的所有住宅楼、配套设施及公共区域。
2.2维修项目
（1）住宅楼主体结构及外墙的维护与修复；
（2）给排水系统、供电系统、供暖系统的维修与保养；
（3）小区公共设施（如绿化、路灯、广场、游乐场等）的维护与保养；
（4）小区内部道路、停车场的维修与保养；
（5）其他双方约定的维修项目。
2.3服务标准
服务标准：乙方应按照《×××住宅小区物业管理条例》和《×××住宅小区物业服务标准》的规定，提供相应等级的服务。具体服务标准由双方在补充协议中详细约定。
第三条合同期限
3.1合同开始日期
合同开始日期为双方签署合同之日起。
3.2合同结束日期
合同结束日期为合同期限届满之日，除非一方提前终止本合同。
第四条服务费用
4.1费用计算方式
服务费用计算方式为：按建筑面积、物业公司管理费、维修资金、人员工资及福利等成本，结合市场行情，由双方共同确定。
4.2费用支付方式
费用支付方式为：甲方按约定的周期（如每月、每季度等）向乙方支付物业服务费用。
4.3费用调整机制
费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等因素导致物业服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。具体调整方式由双方在补充协议中约定。
第五条维修项目实施流程
5.1报修流程
（1）业主或物业使用人发现物业故障，可通过拨打客服电话、到物业服务中心等方式进行报修；
（2）乙方接到报修后，应在规定的时间内（如30分钟内）作出回应，并安排维修人员上门查看；
（3）维修人员到达现场后，应详细记录故障情况，并与业主或物业使用人确认维修内容；
（4）维修人员应按照维修项目标准进行维修，确保维修质量。
5.2维修流程
（1）维修人员应按照维修作业指导书进行操作，确保维修质量；
（2）维修过程中，如需更换零部件，应提前通知业主或物业使用人，并经其同意；
（3）维修完成后，维修人员应向业主或物业使用人说明维修情况，确保业主或物业使用人满意；
（4）维修人员应填写维修记录，并由业主或物业使用人签字确认。
5.3验收流程
（1）维修项目完成后，乙方应组织相关人员对维修项目进行验收；
（2）验收合格后，乙方应在验收单上签字确认，并将验收结果通知甲方；
（3）如验收不合格，乙方应重新进行维修，直至达到约定标准。
第六条甲方权利与义务
6.1甲方权利
（1）监督乙方按照约定标准提供物业维修服务；
（2）要求乙方对维修服务质量、安全等进行定期汇报；
（3）对乙方不按照约定提供服务的行为有权要求改正，并有权要求乙方承担违