金融客户关系管理数字化升级，金融行业CRM系统与边缘计算融合报告.docx
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金融客户关系管理数字化升级，金融行业CRM系统与边缘计算融合报告范文参考
一、金融客户关系管理数字化升级背景
1.1金融行业竞争加剧
1.2数字化技术推动金融CRM系统升级
1.3客户需求多样化
1.4边缘计算在金融CRM系统中的应用
1.5金融CRM系统与边缘计算融合的意义
二、金融CRM系统数字化升级的关键技术
2.1大数据分析技术
2.2云计算技术
2.3人工智能技术
2.4边缘计算技术
2.5移动互联网技术
三、金融CRM系统与边缘计算融合的挑战与机遇
3.1技术融合的挑战
3.2运营管理的挑战
3.3法规与合规的挑战
3.4机遇分析
四、金融CRM系统与边
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