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ISO9001质量管理体系培训考试题有答案.docx

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ISO9001质量管理体系培训考试题有答案

1.福特汽车通过防火设计满足了客户的哪种需求?

A.显性需求

B.潜在需求(正确答案)

C.安全需求

D.功能需求

2.“降落伞99.9%合格率”案例的启示是?

A.质量责任需事后追溯

B.质量责任必须与个人利益绑定(正确答案)

C.通过抽样检验提高效率

D.采用自动化检测技术

3.全面质量管理(TQM)的核心特征不包括以下哪项?

A.全员参与

B.全过程控制

C.事后检验(正确答案)

D.PDCA循环

4.ISO9001:2015版标准新增的关键内容是?

A.文件化管理

B.风险思维和领导力强化(正确答案)

C.抽样检验流程

D.客

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