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ISO9001质量管理体系培训考试题有答案
1.福特汽车通过防火设计满足了客户的哪种需求?
A.显性需求
B.潜在需求(正确答案)
C.安全需求
D.功能需求
2.“降落伞99.9%合格率”案例的启示是?
A.质量责任需事后追溯
B.质量责任必须与个人利益绑定(正确答案)
C.通过抽样检验提高效率
D.采用自动化检测技术
3.全面质量管理(TQM)的核心特征不包括以下哪项?
A.全员参与
B.全过程控制
C.事后检验(正确答案)
D.PDCA循环
4.ISO9001:2015版标准新增的关键内容是?
A.文件化管理
B.风险思维和领导力强化(正确答案)
C.抽样检验流程
D.客
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