移动G3手机销售技巧培训教材.pptx

*终端营销技能培训培训人：同心;销售技巧的定义及重要性;销售技巧的定义用正确的方法满足;影响手机销售的三个主要因素：1;销售技巧能给你带来……1销;了解库存主推机重新摆放演示机电;保持距离注意口气*;销售流程销售过程留住顾客脚步;以了解顾客需求为切入点，快速了;通过产品的独特卖点“勾引”起消;化解戒心，形成销售契机赞美式：;竞争激烈，以需求开场为主遏制对;顾客多留一刻，竞争对手就少一刻;一步曲：如何留住顾客脚步使用亲;如果有一家三囗经过你所在的柜台;如果顾客来到你的柜台前，你使用;如果一位顾客进来，左右顾盼各节;一位老太太到菜市场买李子，遇到;顾客的需要有哪些？高质量（性能;01询问：询问是最好发现顾客需;顾客需求*1.购买角色2.是谁;购买角色*目的：找到接待重点，;买来自己用还是送人？*自己用送;自己用*类别外观需求功能需求男;送他人*送儿女：您儿子（女儿）;您想买什么价位的手机？赞美认同;什么职业学生：功能全、聊天、上;2、手机款式*1、手机品牌您原;目的：顾客想要哪一款？*看啥讲;购买时间*今日-本月-今后宁可;生活习惯*习惯介绍重点听音乐多;怎么了解顾客需求*观察？猜？问;问的技巧小范围选择问题（限定选;不要连续发问，要适可而止。不要;一个目的：这款手机最适合你！*;三步曲：针对性介绍产品运用FA;*思考：如何养成了解顾客的习惯;第四部曲：达成交易;AEDBC关于显示屏的显示效果;顾客最常问的问题——怀疑顾客心;顾客心理01关心手机的电池待机;顾客心理很看重红外和蓝牙的文件;四步曲：达成交易热情准备成交！;顾客的四种类型和风格白金法则“;对事对人被动主动分析型友善型控;顾客的四种类型和风格对事对人被;喜欢就买；易被诱惑容易受同伴;01介绍新产品与众不同之处02;01注意他关心的人02给予专业;AEDFBC语言简练，抓住重点;保持耐心产品知识准确……详细解;销售人员与不同顾客的关系对事对;判断不同类型顾客并采用不同应对;每天多做一点点，就是成功的开始;谢谢大家的参与！