航空票务代理协议书(2025版).docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
航空票务代理协议书(2025版)
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.合同签订背景及目的
3.合同期限
4.代理范围
4.1国内航线
4.2国际航线
4.3特殊航线
5.代理费用及结算方式
5.1代理费用标准
5.2结算周期
5.3结算方式
6.机票销售及服务
6.1机票销售渠道
6.2机票销售流程
6.3客户服务标准
7.机票预订及出票
7.1预订规则
7.2出票规则
7.3退票规则
8.机票价格及折扣
8.1价格体系
8.2折扣政策
9.机票库存管理
9.1库存查询
9.2库存更新
9.3库存维护
10.合同违约责任
10.1甲方违约责任
10.2乙方违约责任
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同解除
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
13.合同生效及变更
13.1合同生效条件
13.2合同变更程序
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.1.1甲方名称：________
1.1.2甲方地址：________
1.1.3甲方联系人：________
1.1.4甲方联系电话：________
1.1.5甲方电子邮箱：________
1.2乙方基本信息
1.2.1乙方名称：________
1.2.2乙方地址：________
1.2.3乙方联系人：________
1.2.4乙方联系电话：________
1.2.5乙方电子邮箱：________
2.合同签订背景及目的
本合同双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方作为航空票务代理，代理销售航空机票事宜达成如下协议。
3.合同期限
3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
4.代理范围
4.1甲方委托乙方代理销售国内航线航空机票。
4.2甲方委托乙方代理销售国际航线航空机票。
4.3甲方委托乙方代理销售特殊航线航空机票，包括但不限于公务舱、头等舱等。
5.代理费用及结算方式
5.1代理费用标准
5.1.1乙方代理销售国内航线机票，按照实际销售金额的____%收取代理费用。
5.1.2乙方代理销售国际航线机票，按照实际销售金额的____%收取代理费用。
5.1.3乙方代理销售特殊航线机票，按照实际销售金额的____%收取代理费用。
5.2结算周期
5.2.1乙方每月____日前向甲方提交上月销售报表及代理费用结算申请。
5.2.2甲方在收到乙方提交的结算申请后____个工作日内，将代理费用支付至乙方指定账户。
5.3结算方式
5.3.1代理费用结算采用银行转账方式。
6.机票销售及服务
6.1机票销售渠道
6.1.1乙方通过电话、网络、柜台等多种渠道销售机票。
6.1.2乙方应确保销售渠道的正常运行和客户服务质量。
6.2机票销售流程
6.2.1客户咨询机票信息。
6.2.2乙方根据客户需求查询机票库存。
6.2.3乙方为客户预订机票并出票。
6.2.4乙方将机票信息通知客户。
6.3客户服务标准
6.3.1乙方应提供24小时客户服务。
6.3.3乙方应妥善处理客户投诉。
7.机票预订及出票
7.1预订规则
7.1.1客户预订机票时，需提供真实有效的身份证件。
7.1.2乙方在接到客户预订请求后，应及时查询机票库存。
7.1.3机票预订成功后，乙方应及时出票。
7.2出票规则
7.2.1乙方在接到客户预订请求后，应及时出票。
7.2.2出票后，机票信息不得更改。
7.3退票规则
7.3.1客户在航班起飞前____小时内申请退票，可全额退款。
7.3.2客户在航班起飞前____小时内至____小时内申请退票，扣除____%手续费。
7.3.3客户在航班起飞前____小时外申请退票，扣除____%手续费。
8.机票价格及折扣
8.1价格体系
8.1.1机票价格以航空公司公布的票价为准。
8.1.2乙方有权根据市场情况调整销售价格，但需提前通知甲方。
8.1.3乙方应确保销售价格不低于航空公司最低折扣价。
8.2折扣政策
8.2.1乙方可根据航空公司政策，为客户提供不同折扣的机票。
8.2.2乙方应如实向客