医院体检中心职能与机构设置.pdf
内部管理制度系列编号:FS-ZD-04015
内部管理制度系列
医院体检中心职能与机构
设置
(标准、完整、实用、可修改)
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医院体检中心职能与机构设置
Functionandorganizationofhospitalmedicalexaminationcenter
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工
作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
医院体检中心职能与机构设置
任务与职能
进入21世纪,随着现代医学模式的转变,人口老龄化
和疾病谱的变化,带动了医疗服务的重大变革。医疗服务对
象不仅仅是面对病人,还包括健康人在内的所有人群。为主
动适应从医疗型服务向医疗、预防、保健型服务转化的需要,
各级医疗卫生部门转变健康服务模式,由过去单一的身体检
查,发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体的现代
健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康
状况和疾病防治措施效果的重要指标,是制定卫生政策和保
健措施的重要依据。因此,开展健康体检,是提高人民群众
健康素质的重要方式,也是各级各类医疗机构的重要任务。
健康体检中心的基本职能是:
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1、健康体检,完成招工、招收公务员、政府和企事业
单位员工的年度体检,离退休干部保健体检、各类职业性体
检、特殊工种(电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等)
体检、不同年龄段的社会其它人群健康体检。
2、健康管理健康管理是一种具有前瞻性和个性化的健
康维护手段,是健康体检工作的重要环节。是对个人或人群
的健康危险因素进行全面的检测、分析、评估以及预测和预
防的全过程。有效的健康管理,也是吸引、保持客户,促进
体检中心持续发展的重要手段。
3、保健咨询在体检过程中发现的阳性体征和慢性疾病,
适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中的重要工作之
一,有助于全面提高体检质量和培育体检者对体检中心的信
任度。
二、体检中心设置
(一)环境布局
1、体检场所宽敞,环境舒适,装饰典雅。按体检用房
使用总面积与当日体检人数之比,受检者人均占有使用面积
在2.5平方米以上,使用总面积不低于400平方米。
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2、独立的体检区域,除体检中心科室外,一个层面内
不应有医院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,
造成不必要的交叉感染。
3、所有科室尽量设在楼的同一层面,科室位置排列的
先后顺序应科学合理,要尽量降低体检过程中非医疗时间所
占比例,让受检者在最短的时间、最近的距离完成所有项目
的检查。
4、规范化、人性化服务,男女应分设检室,避免男女
混检,注意保护受检者隐私。
5、体检区通风良好,有休息场地,冷暖、餐厅、卫生
等各辅助设施齐全。
(二)科室设置
1、外联部主要负责公关策划、市场营销、开发和培育
市场、客户关系管理等;
2、体检部主要负责组织个体和团体健康检查。具体设:
内科、外科、妇科、眼科、耳鼻科、口腔科、特检科(心电图、
B超、彩超,红外线乳腺检查室)、X线检查室、检验科等。
3、健康管理部,主要负责检后的综合性服务和健康管
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理工作,如:体检质量监控、建立客户健康档案、实施健康管