奶茶店员操作培训课件.pptx
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奶茶店员操作培训课件;06;01;制作奶茶;仪容仪表及卫生标准;;;02;;;学习经典奶茶的配方，如珍珠奶茶、抹茶奶茶等，掌握其口感特点。;制作流程规范化培训;03;原料准备;;季节限定款奶茶推广策略;顾客个性化需求满足方法;04;;订单处理与配送服务规范;建立现金管理制度，确保现金安全和合理使用。;异常情况应对预案学习;05;在线评价;投诉处理流程及技巧讲解;;线上线下互动营销策略探讨;06;;保持店面整洁，及时清理垃圾和污物，确保顾客用餐环境舒适。;熟悉店内设备操作规程，确保设备安全使用，避免意外发生。;顾客投诉处理;THANKS
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