城镇集中供热特许经营合同.docx

城镇集中供热特许经营合同

甲方（授予方）：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（受让方）：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方有权代表[城镇名称]实施城镇集中供热特许经营项目，并依据相关法律法规及政策规定，通过[招标/其他合法方式]确定乙方为[城镇名称]城镇集中供热特许经营项目的特许经营者；乙方具备相应的资金、技术、人员和运营管理能力，愿意按照本合同约定承担[城镇名称]城镇集中供热的投资、建设、运营和维护等工作。为明确双方在城镇集中供热特许经营项目中的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》《基础设施和公用事业特许经营管理办法》等相关法律法规的规定，经友好协商，甲乙双方达成如下协议：

一、定义与解释

1.城镇集中供热：指利用集中热源，通过供热管网等设施向用户供应热能的一种供热方式。

2.特许经营期限：自本合同生效之日起至[具体日期]止的期间，乙方在此期间内享有在特许经营区域内从事城镇集中供热特许经营业务的权利。

3.特许经营区域：[详细描述特许经营区域的地理范围]

二、特许经营权授予

1.甲方授予乙方在特许经营区域内独家从事城镇集中供热项目的投资、建设、运营、维护和管理的权利。

2.乙方应按照本合同约定的服务标准、质量要求和安全规范，向特许经营区域内的用户提供持续、稳定、安全、优质的供热服务。

三、特许经营期限

1.本合同项下的特许经营期限为[X]年，自[起始日期]起至[结束日期]止。

2.在特许经营期限届满前，乙方如希望继续获得特许经营权，应在特许经营期限届满前[X]个月向甲方提出书面申请。甲方将根据乙方在特许经营期限内的经营业绩、服务质量、安全管理等情况，按照相关规定和程序进行评估。经评估合格的，在同等条件下，乙方享有优先获得下一轮特许经营权的权利。

四、供热设施的建设与改造

1.建设计划：乙方应根据特许经营区域内的供热需求和发展规划，制定合理的供热设施建设计划，并报甲方备案。建设计划应包括建设项目的名称、地点、规模、建设进度安排等内容。

2.建设标准：乙方建设的供热设施应符合国家、地方和行业现行的有关标准、规范和规程的要求，确保供热设施的安全、稳定、高效运行。

3.改造与更新：在特许经营期限内，乙方应根据供热设施的运行状况和技术发展水平，及时对供热设施进行改造和更新，以提高供热服务质量和效率。对于因供热设施改造和更新需要暂停供热的，乙方应提前[X]天通知受影响的用户，并报甲方备案。

五、供热服务标准与质量

1.供热温度：在正常供热条件下，乙方应确保用户室内温度达到国家和地方规定的标准。具体温度标准为：[详细列出室内温度标准，如在供热期内，居民用户卧室、起居室（厅）温度不低于[X]℃等]

2.供热时间：乙方应按照当地政府规定的供热期提供供热服务，供热期为每年的[开始日期]至次年的[结束日期]。未经甲方书面同意，乙方不得擅自缩短供热期。

3.供热设施维护：乙方应建立健全供热设施维护管理制度，定期对供热设施进行巡查、维护和保养，确保供热设施的正常运行。对于供热设施出现的故障，乙方应及时组织抢修，并在规定的时间内恢复供热。

4.用户服务：乙方应设立专门的用户服务机构，负责受理用户的咨询、投诉和报修等事宜。用户服务机构应保持24小时畅通，对于用户的咨询和投诉，应在规定的时间内予以答复和处理；对于用户的报修，应在接到报修电话后的[X]小时内到达现场进行处理。

六、供热价格与收费

1.供热价格：供热价格由政府价格主管部门按照法定程序制定和调整。在供热价格调整前，乙方应按照现行价格标准收取供热费用。

2.收费方式：乙方应按照方便用户的原则，选择合适的收费方式，如银行代收、网上缴费、上门收费等。乙方应向用户提供合法有效的收费凭证。

3.欠费处理：对于用户拖欠的供热费用，乙方有权按照相关规定采取相应的催缴措施。经催缴仍未缴纳的，乙方在履行必要的通知程序后，可以按照合同约定暂停供热，但不得影响其他用户的正常供热。

七、双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1.权利

对乙方的特许经营活动进行监督、检查和评估。

按照本合同约定，对乙方的供热服务质量、安全管理等情况进行考核，对不符合要求的，有权要求乙方限期整改。

法律、法规和本合同规定的其他权利。

2.义务

协助乙方办理与城镇集中供热项目相关的行政审批手续，提供必要的政策支持和协调服务。

按照本合同约定，向乙方支付供热补贴（如有）