新任护士长职责规划与目标设定.docx

新任护士长职责规划与目标设定

目录

新任护士长职责规划与目标设定（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2职责与角色的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、职责规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1管理与领导职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1.1团队组建与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1.2护士领导力培养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1.3跨部门协作与沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2护理质量与安全监管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.2.1护理质量管理与提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.2.2护理安全规范执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.2.3风险管理与应对．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.3培训与继续教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.3.1护士技能培训与考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.3.2新技术、新知识的推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.3.3护理人员职业发展支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.4患者服务与关系协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.4.1患者需求与满意度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.4.2医患关系协调与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.4.3患者教育与健康宣传．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

三、目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

3.1短期目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.1.1提升护理服务质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

3.1.2优化护理团队建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

3.1.3加强内部沟通与协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

3.2中期目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

3.2.1实现护理技术革新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

3.2.2提高护士职业满意度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

3.2.3扩大护理服务影响力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

3.3长期目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

3.3.1构建卓越护理服务体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.3.2成为行业标杆医院护理团队．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.3.3培养护理专业人才梯队．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

四、实施策略与措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

4.1制定详细实施计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

4.2确保资源配备与支持到位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

新任护士长职责规划与目标设定（2）．．．．．．．．．．．