二零二五年度农业保险理赔技术服务合同规范.docx
二零二五年度农业保险理赔技术服务合同规范
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(供应方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、理赔技术服务描述
1.服务内容
乙方提供二零二五年度农业保险理赔技术服务,包括但不限于事故勘查、损失评估、理赔资料审核、理赔款支付等工作。
乙方应确保所提供服务的质量,符合国家相关法律法规和农业保险行业规范。
乙方保证在接到甲方理赔申请后,在规定时间内完成理赔流程,确保理赔款及时支付给被保险人。
2.服务质量要求
勘查、评估准确无误;
理赔流程规范,无违规操作;
保密性,保护被保险人隐私;
服务态度良好,积极主动解决问题。
乙方保证所提供服务在正常使用条件下,自合同签订之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的理赔纠纷或损失。
二、服务数量与价格
1.服务数量
甲方预计需要乙方的理赔技术服务次数为______次。
实际服务次数以甲方实际需求为准,但通知应在保险事故发生后______天内(具体时长)发出。
2.服务单价与总价
乙方提供的理赔技术服务单价为______元/次。
本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务次数计算得出,最终总价以实际服务次数和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1.服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)提供首次理赔技术服务。
对于后续服务(如有)的提供,乙方应根据甲方需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成。
2.服务地点
乙方将提供理赔技术服务于甲方指定的地点,具体地点为______(详细地址)。
四、保密与责任
1.保密要求
乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、被保险人隐私等信息进行保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
2.责任承担
乙方应确保所提供服务的质量,如因乙方原因导致理赔服务质量问题,乙方应承担相应的法律责任和经济责任。
乙方保证在服务过程中,严格遵守国家法律法规和农业保险行业规范,如因违反规定导致甲方损失,乙方应承担相应的责任。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的理赔技术服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权提出改进意见或要求乙方改进。
有权根据保险事故情况调整理赔服务需求,但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内接受符合要求的理赔技术服务,并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助,如提供相关资料、配合调查等。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供理赔技术服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、标准提供理赔技术服务。
对甲方提供的与理赔服务相关的保险信息、客户隐私等信息保密,不得泄露给第三方。
六、检验与验收
1.检验方式
乙方在提供服务前应对理赔服务进行自检,确保服务符合合同要求。
甲方在收到服务后的______个工作日内(具体时长)进行验收,可以采用抽检或全检的方式。
2.验收标准
验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关法律法规为准。
如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如重新提供服务等。
七、付款方式与期限
1.预付款
合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2.进度款(如有)
根据保险事故处理进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的理赔服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有理赔服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受符合要求的理赔服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、人员成本等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、标准提供理赔技术服务,每逾期一天,应按照合同总价的______