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服务业员工培训大纲.pptx

发布:2025-04-16约小于1千字共35页下载文档
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服务业员工培训大纲;CATALOGUE;岗前培训;;;岗位职责与职业发展;服务流程与技能培训;餐厅卫生与环境;;餐后收台与送客流程;服务礼仪培训;接待客户的基本礼仪;;行为举止与沟通技巧;客户投诉处理培训;;;;产品推销培训;特

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