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信用卡分期培训.pptx

发布:2025-04-14约小于1千字共36页下载文档
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信用卡分期培训;目录;信用卡分期业务概述;基本概念与定义;;;信用卡分期产品知识;账单分期;;消费分期概述;费率概述;信用卡分期业务办理渠道;手机银行客户端办理;;银行柜台办理;信用卡分期业务风险控制;信用评分模型;欺诈识别技巧;通过短信、电话等方式提醒客户按时还款,避免逾期和欠款等情况的发生。;信用卡分期营销策略;;交叉销售与增值服务;客户服务与满意度提升;信用卡分期法律法规与合规要求;相关法律法规解读;信用卡分期业务需遵循银保监会的监管政策,包括业务准入、风险管理、消费者权益保护等方面的要求。;制定专门的信用卡分期业务管理办法,明确业务流程、风险管理措施和内部责任分工。;信用卡分期业务实战演练;咨询方式;分期方案设计与推荐;业务流程模拟与考核;信用卡分期业务案例研究;成功案例分享;;对分期付款业务进行严格的风险评估和控制,避免资金滥用和恶意透支。;THANKS

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