居家养老服务合同协议.docx

居家养老服务合同协议

?甲方（服务提供方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（服务接受方或其家属）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于乙方有居家养老服务需求，甲方具备提供居家养老服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供居家养老服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标准

（一）生活照料服务

1.协助乙方进行个人卫生护理，包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、剃须、洗脚、擦身、更换衣物等，保持乙方身体清洁、舒适。护理过程中应尊重乙方的隐私和个人意愿，动作轻柔，避免造成乙方身体伤害。

2.为乙方准备一日三餐，根据乙方的饮食喜好和营养需求，合理搭配食物，保证膳食均衡。食物应新鲜卫生，烹饪过程符合卫生标准。特殊饮食需求（如糖尿病饮食、低盐饮食等）的，应严格按照要求准备。

3.协助乙方进行日常生活起居，如起床、睡觉、如厕、翻身、坐起等，帮助乙方保持适当的活动，预防肌肉萎缩和褥疮等并发症。对于行动不便的乙方，应给予必要的搀扶和协助。

4.定期为乙方打扫房间卫生，包括地面清洁、家具擦拭、门窗玻璃清洁、卫生间消毒等，保持居住环境整洁卫生。垃圾应及时清理，保持室内空气清新。

（二）医疗护理服务

1.按照医生的嘱咐，协助乙方按时服药，确保乙方正确用药。记录乙方的用药情况，如有异常及时向乙方家属或相关医疗机构报告。

2.监测乙方的生命体征，如体温、血压、脉搏、呼吸等，发现异常情况及时采取相应措施，并通知乙方家属或送医治疗。

3.协助乙方进行康复训练，如肢体功能锻炼、关节活动等，按照康复计划逐步提高乙方的身体机能。康复训练应在专业指导下进行，避免过度训练造成损伤。

4.对乙方的伤口进行护理，如换药、消毒等，保持伤口清洁干燥，预防感染。对于患有慢性疾病或需要长期护理的乙方，应定期观察病情变化，做好护理记录。

（三）精神慰藉服务

1.定期与乙方沟通交流，倾听乙方的心声，了解乙方的心理需求和情绪变化，给予关心和安慰。

2.根据乙方的兴趣爱好，组织适当的娱乐活动，如下棋、打牌、聊天、听音乐、看电影等，丰富乙方的精神文化生活，缓解乙方的孤独感和寂寞感。

3.鼓励乙方参与社交活动，如与邻居交流、参加社区活动等，帮助乙方融入社会，增强乙方的社交能力和生活自信心。

（四）服务标准

1.甲方应安排具备相应专业知识和技能的服务人员为乙方提供服务，服务人员应遵守职业道德规范，诚实守信，热情服务。

2.服务人员应按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，保证服务质量。服务过程中应及时响应乙方的需求，不得拖延或推诿。

3.甲方应定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的专业素质和服务水平。如因服务人员的过错导致乙方受到伤害或损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____年。如需终止合同，双方应提前____日书面通知对方。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币______元。服务费用包含服务人员的工资、福利、培训费用以及甲方的管理成本等。

（二）支付方式

1.乙方应在每月____日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。

2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具正式发票。

四、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

按照本协议约定收取服务费用。

对乙方的服务需求和服务过程进行合理评估，根据评估结果调整服务方案。

监督服务人员的工作，对服务人员的工作表现进行考核和奖惩。

有权了解乙方对服务的意见和建议，根据乙方的反馈及时改进服务质量。

2.义务

按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供优质、安全、规范的居家养老服务。

安排经过专业培训、具备相应资质和经验的服务人员为乙方提供服务，并确保服务人员遵守职业道德规范和工作纪律。

定期对服务人员进行培训和管理，提高服务人员的专业素质和服务水平。

负责服务人员的工资、福利、保险等费用，确保服务人员的合法权益得到保障。

对服务过程中涉及乙方的个人隐私和信息严格保密，不得泄露给任何第三方。

如遇突