事业单位车辆保养及维修服务协议2024版版B版.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
事业单位车辆保养及维修服务协议2024版版B版
本合同目录一览
1.车辆保养及维修服务范围
1.1保养服务
1.1.1定期保养
1.1.2临时保养
1.2维修服务
1.2.1故障维修
1.2.2事故维修
1.2.3改装升级
2.服务标准及质量保证
2.1保养服务标准
2.2维修服务标准
2.3质量保证期限
3.服务费用及支付方式
3.1保养费用
3.2维修费用
3.3支付方式
4.服务时间及预约制度
4.1服务时间
4.2预约制度
5.车辆取送及交通费用
5.1车辆取送
5.2交通费用承担
6.保密条款
7.违约责任及争议解决
7.1违约责任
7.2争议解决方式
8.合同期限及终止
8.1合同期限
8.2合同终止条件
9.服务满意度保障
10.客户投诉及反馈
11.合同的变更与解除
12.法律适用及争议解决
13.合同的生效、终止与解除
14.其他条款
第一部分:合同如下:
1.车辆保养及维修服务范围
1.1保养服务
1.1.1定期保养服务包括但不限于:更换机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等;检查并调整发动机皮带张紧度、制动系统、转向系统、灯光系统等。
1.1.2临时保养服务包括但不限于:更换机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等;检查并调整发动机皮带张紧度、制动系统、转向系统、灯光系统等。
1.2维修服务
1.2.1故障维修服务包括但不限于:诊断并修复发动机、变速器、制动系统、转向系统、电气系统等故障。
1.2.2事故维修服务包括但不限于:车身修复、钣金、喷漆、玻璃更换、拆装轮胎等。
1.2.3改装升级服务包括但不限于:更换高性能发动机配件、改装悬挂系统、升级刹车系统、更换高性能轮胎等。
2.服务标准及质量保证
2.1保养服务标准
(1)按照车辆制造商推荐的保养周期和项目进行保养;
(2)使用原厂或同等质量的零部件、油品;
(3)保养过程中,严格执行操作规程,确保服务质量。
2.2维修服务标准
(1)故障诊断准确,修理方案合理;
(2)维修过程中,严格执行操作规程,确保维修质量;
(3)维修完成后,进行道路测试,确保车辆行驶安全。
2.3质量保证期限
(1)保养服务:自保养完成之日起,享受不少于3个月的质量保证期限;
(2)维修服务:自维修完成之日起,享受不少于6个月的质量保证期限;
(3)改装升级服务:自改装升级完成之日起,享受不少于12个月的质量保证期限。
3.服务费用及支付方式
3.1保养费用
(1)定期保养费用:根据车辆类型、保养项目和材料费用确定;
(2)临时保养费用:根据车辆故障状况、维修项目和材料费用确定。
3.2维修费用
(1)故障维修费用:根据车辆故障状况、维修项目和材料费用确定;
(2)事故维修费用:根据车辆损坏程度、维修项目和材料费用确定;
(3)改装升级费用:根据改装升级项目、材料费用和工时费确定。
3.3支付方式
(1)保养、维修服务费用:现金、银行卡、、等方式支付;
(2)改装升级服务费用:现金、银行卡、、等方式支付。
4.服务时间及预约制度
4.1服务时间
(1)每周一至周日,上午8:00至下午6:00;
(2)国家法定节假日期间,暂停服务。
4.2预约制度
(1)客户可通过电话、、网络等方式预约服务;
(2)预约时,需提供车辆相关信息,包括车型、车牌号、故障描述等;
(3)预约成功后,按约定时间提供服务。
5.车辆取送及交通费用
5.1车辆取送
(1)本协议签订之日起,双方确认车辆保养、维修地点;
(2)保养、维修完成后,双方确认取车时间;
(3)车辆取送过程中,造成的损失由责任方承担。
5.2交通费用承担
(1)车辆保养、维修期间,客户自行承担交通费用;
(2)车辆事故维修期间,客户自行承担交通费用;
(3)车辆改装升级期间,客户自行承担交通费用。
6.保密条款
(1)双方在合同履行过程中,获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,予以保密;
(2)未经对方同意,不得向第三方泄露上述信息;
(3)本保密条款适用于合同终止后。
8.合同期限及终止
8.1合同期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为三年。
8.2合同终止条件
(1)合同期满,双方未续签;
(2)一方违反合同规定,严重损害另一方利益,对方有权终止合同;
(3)因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可终止合同。
9.服务满意度保障
9.1双方共同努力,确