电梯安全管理人员考试试题资料库和答案.docx
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①
姓名乡镇
姓名乡镇单位身份证号
密封线
注意事项
1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。
一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）
1.电梯的应急救援预案应当至少每年进行一次演练，以下哪个选项不是演练的内容？
A.电梯困人时的救援流程
B.电梯困人时的报警流程
C.电梯司机对乘客的安抚技巧
D.电梯故障的排除方法
正确答案：D
2.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的紧急呼叫？
A:立即回应
B:告知乘客等待
C:尽快安排救援
D:以上所有
正确答案：D
3.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪项情况属于紧急照明故障？
A.紧急照明灯正常工作
B.紧急照明灯亮度不足
C.紧急照明灯无法点亮
D.紧急照明灯开关失灵
正确答案：C
4.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应确保所有参与人员能够熟练操作哪些紧急操作按钮？
A:紧急停止按钮
B:紧急报警按钮
C:紧急开门按钮
D:以上都是
正确答案：D
5.电梯安全管理人员在进行现场检查时，应首先检查（）是否正常工作。
A.电梯控制面板
B.电梯紧急停止按钮
C.电梯楼层指示灯
D.电梯轿厢内照明
正确答案：A
6.电梯使用单位在电梯发生故障时，以下哪项措施是错误的？
A:立即停止电梯运行
B:立即通知电梯维修人员
C:未经确认前，允许乘客自行操作电梯
D:确保电梯轿厢内通风良好
正确答案：C
7.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，应确保：
A:电梯操作人员持证上岗
B:电梯使用说明清晰可见
C:电梯警示标志完好
D:以上都是
正确答案：D
8.电梯安全管理人员在发现电梯存在异常噪音时，应：
A.立即停止电梯运行
B.让乘客继续使用
C.记录噪音情况并通知维修人员
D.让乘客自行判断是否继续使用
正确答案：C
9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项做法是不恰当的？
A:认真倾听乘客的投诉
B:立即采取行动解决问题
C:忽视乘客的投诉
D:建立投诉记录
正确答案：C
10.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，应如何向乘客解释？
A.立即停止使用电梯
B.尝试手动操作电梯
C.向乘客道歉并解释情况
D.让乘客自行走出电梯
正确答案：C
11.电梯井道的照明设施应保证（）。
A:24小时开启
B:每层都有
C:在紧急情况下自动开启
D:以上都是
正确答案：D
12.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪种评估方法最为重要？
A.实地检查
B.文件审查
C.技术检测
D.询问操作人员
正确答案：A
13.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪项不是检验内容？
A.电梯的制动器性能
B.电梯的紧急照明时间
C.电梯的运行速度
D.电梯的载重能力
正确答案：D
14.电梯在发生故障时，乘客应该采取的首要措施是：
A.立即使用紧急停止按钮
B.立即拨打电梯内电话求助
C.保持冷静，等待救援
D.拉住电梯门等待救援
正确答案：C
15.电梯安全管理人员在检查电梯门的安全触板时，以下哪项是错误的？
A.检查安全触板是否安装牢固
B.检查安全触板是否可以正常工作
C.检查安全触板的灵敏度
D.检查安全触板的维护保养记录
正确答案：D
16.电梯的安全管理主要包括（）。
A:日常检查
B:定期维护保养
C:故障应急处理
D:以上都是
正确答案：D
17.电梯安全管理人员在进行安全培训时，强调的“三不伤害”原则是指：
A.不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害
B.不伤害自己、不伤害他人、不伤害环境
C.不伤害自己、不伤害他人、不损害设备
D.不伤害自己、不伤害他人、不违反规定
正确答案：A
18.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何正确使用电梯内的紧急通话设备？
A.直接与电梯制造商联系
B.通过电梯内的紧急通话设备呼叫物业管理部门
C.尝试自行修复电梯故障
D.通知所有乘客等待救援
正确答案：B
19.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮损坏时，应