厦门市思明区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析.docx
厦门市思明区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析
姓名：__________考号：__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.厦门市思明区行政服务中心的主要职责是什么？()
A.负责全区经济事务的管理和监督
B.负责全区社会事务的管理和监督
C.负责提供政务服务，优化营商环境
D.负责全区行政事务的协调和监督
2.以下哪项不是行政服务中心的日常工作内容？()
A.接待群众咨询
B.受理行政审批申请
C.组织培训和考核
D.负责全区财政收支管理
3.行政服务中心的窗口工作人员在服务过程中应遵循的原则是什么？()
A.公平公正
B.便民高效
C.诚实守信
D.以上都是
4.行政服务中心实行的审批制度是什么？()
A.一站式审批
B.限时审批
C.优化审批流程
D.以上都是
5.在行政服务中心办理行政审批，以下哪种情况不属于特殊情况？()
A.申请材料不齐全
B.申请材料不符合规定
C.申请事项属于行政审批范围
D.申请事项不明确
6.行政服务中心在服务过程中，如何确保信息安全和保密？()
A.建立健全信息安全管理制度
B.定期对工作人员进行信息安全培训
C.加强信息系统的安全防护
D.以上都是
7.行政服务中心的投诉渠道有哪些？()
A.网上投诉
B.电话投诉
C.现场投诉
D.以上都是
8.行政服务中心的窗口工作人员在处理群众业务时，应做到哪些方面？()
A.耐心解答
B.一次性告知
C.主动服务
D.以上都是
9.行政服务中心对窗口工作人员的考核主要包括哪些方面？()
A.业务能力
B.服务质量
C.工作态度
D.以上都是
二、多选题(共5题)
10.行政服务中心的行政审批流程包括哪些环节？()
A.受理申请
B.审查审批
C.办理结果公示
D.证照发放
E.后期跟踪服务
11.行政服务中心在优化营商环境方面采取了哪些措施？()
A.简化行政审批流程
B.推进一站式服务
C.提供延时服务
D.建立投诉处理机制
E.开展企业走访活动
12.行政服务中心的服务对象主要包括哪些？()
A.公民个人
B.企业法人
C.事业单位
D.社会组织
E.外国驻华机构
13.行政服务中心的监督方式有哪些？()
A.内部监督
B.社会监督
C.法律监督
D.群众评议
E.行业自律
14.行政服务中心在提升服务效率方面采取了哪些改革措施？()
A.推行电子政务
B.实施并联审批
C.建立政务服务平台
D.优化审批流程
E.提供预约服务
三、填空题(共5题)
15.厦门市思明区行政服务中心的宗旨是：坚持以人民为中心，打造便民、高效、规范的政务服务平台。
16.行政服务中心实行的审批制度是：
17.行政服务中心的窗口工作人员在服务过程中应遵循的原则是：
18.行政服务中心在优化营商环境方面，重点推进的工作是：
19.行政服务中心的监督机制包括：
四、判断题(共5题)
20.行政服务中心的窗口工作人员可以拒绝群众提出的不合理要求。()
A.正确B.错误
21.行政服务中心的审批结果必须在规定时间内公示。()
A.正确B.错误
22.行政服务中心的窗口工作人员可以自行决定是否提供延时服务。()
A.正确B.错误
23.行政服务中心的投诉渠道仅限于现场投诉。()
A.正确B.错误
24.行政服务中心的审批流程可以由企业自行选择是否简化。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.行政服务中心在推动政务服务标准化方面采取了哪些措施？
26.如何理解行政服务中心在提升政务服务效能中的作用？
27.行政服务中心如何保障公民的知情权和参与权？
28.行政服务中心在应对突发公共事件时，如何发挥其职能？
29.行政服务中心在促进政务服务与信息化建设融合方面有哪些举措？
厦门市思明区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析
一、单选题(共10题)
1.【答案】C
【解析】厦门市思明区行政服务中心的主要职责是提供政务服务，优化营商环境，通过集中审批，提高政务服务效率。
2.【答案】D
【解析】负责全区财政收支管理属于财政部门的职责，而非行政服务中心的日常工作内容。
3.【答案】D
【解析】