物业项目安全管理制度.docx

物业项目安全管理制度_物业经理人

物业工程安全治理制度

1、目的

为了保证业主/住户的安全，标准保安人员的各项工作，提高公司的信誉和形象，特制定本制度。

2、适用范围

适用于公司保安人员的着装、门岗、巡逻和值班及绿化等工作的安全治理。

3、保安人员仪容仪表标准

4、保安人员在门岗值勤、小区巡逻、日常训练等时间，必需按规定穿着公司统一的保安服装。

4.1制服要保持整齐、清洁；穿衬衫时下摆要塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起，帽徽、肩章要保持端正，胸卡别在左胸上口袋的中间，不准赤脚、穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻；

4.2保安人员穿外套时不准披在肩上，穿春秋套装时要内穿白衬衫，系好领带；严禁制服与便服混穿，或将制服穿离保安区域；

4.3保安人员的内外衣口袋内不准放过多东西，腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件；

4.4大盖帽要戴端正，对讲机佩在腰间皮带右后侧，耳机塞在右耳，话筒别在衬衫左领上；

4.5除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜；

4.6保安人员巡逻走路时，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摇摆；骑车巡逻时，眼睛凝视前方，兼顾左右，且不得在公共区域内随便穿行；

4.7听别人说话时，不得左顾右盼，心不在焉；

4.8不管是巡逻行走还是门卫站岗，都要精神饱满，姿态端正；不得搭肩挽臂，玩耍打闹；不得吸烟，不准有倦怠表现；

4.9不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

5、保安门岗治理

5.1保安人员门岗要站在指定的岗位上，不得随便脱岗；

5.2保安人员站岗姿态要端正，身体挺直，保持跨立姿态；要面带微笑，向进出人员行注目礼，遇领导要敬礼；

5.3保安人员不准随便放小摊贩、推销员等进入辖区；

5.4保安人员要对进出辖区的机动车辆进展出入登记；并制止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入辖区内；

5.5保安人员不得允许4吨及4吨以上大型汽车进入辖区（特种车辆和搬家车辆除外）；

5.6保安人员要在指定的时间和位置休息，并做好休息处的清洁工作；

5.7发觉电梯等相关设备发生故障时，保安人员要马上通知相关部门；夜间发生重大大事时，要马上通知相关领导，并按应急预案进展处理；

5.8各班班长每天依据相关标准对本班门岗工作进展检查，填写《保安工作班检表》。

6、保安巡逻治理

6.1小区巡逻

6.1.1小区巡逻每2小时1次，保安人员每周将辖区内全部楼宇的楼道、天面巡查一遍；

6.1.2小区巡逻不确定固定路线，保安人员依据实际需要选择路线，但是不能留“死角“、“偏角“；

6.1.3各班班长和安全主管人员负责巡逻监视工作；

6.1.4巡逻人员在岗巡逻期间，必需严格根据公司的各项规章制度进展；

6.1.5巡逻人员必需正确使用巡逻器械，不得随便开启巡逻钟；

6.1.6夜间巡逻人员，每班次巡查不得少于2；。

6.1.7巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系，对巡逻期间发觉的问题，要依据相关预案进展准时妥当的处理；

6.1.8巡逻人员下班时交还所用的巡逻器械。

7、保安人员值班治理

7.1保安人员值班期间，要坚守岗位，仔细值勤，严格履行岗位职责，无特别状况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必需积极圆满完成；

7.2值班人员对值班室内的一切物品、设施负责，无特别状况不得外借；

7.3值班人员要礼貌的受理各种电话，依据相关规定仔细做好电话记录，并准时转告相关人员；

7.4值班人员在值班期间不得用值班室电话打私人电话，或将值班室电话外借；

7.5值班人员必需保持值班室内清洁，严禁在值班室接待朋友、吃东西、吸烟等。值班人员要具体填写值班记录，需要下一班完成的重要事情，要具体交接清晰。

8、消防安全治理

8.1烟感报警系统检查

8.1.1消防人员每周对所辖区域的报警器至少巡查一次，检查其电源是否正常，各按钮是否处于良好状态等；

8.1.2消防人员每日对报警器进展检查，检查其内部接线端是否松动，主干线路、信号线路是否破损，并对20%的烟感探测器进展抽查试验；

8.1.3相关人员每半年对烟感报警器进展逐个保养，擦洗灰尘，检查探测器底座端子是否坚固，并逐个进展吹烟试验；